職位描述
汽車客訴處理4S店
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準(zhǔn)確的維修報價；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準(zhǔn)確的維修報價；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作地點(diǎn)
遼陽市-太子河區(qū)-勝利路71號
認(rèn)證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
遼寧順智汽車銷售有限公司遼寧順唯汽車科技集團(tuán)有限公司成立于2019年7月，系比亞迪在遼寧地區(qū)的核心集團(tuán)經(jīng)銷商。集團(tuán)主營比亞迪海洋網(wǎng)與王朝網(wǎng)系列汽車的銷售與服務(wù)，下轄十家實(shí)體經(jīng)營公司，涵蓋4S店、城展店，并獲比亞迪授權(quán)，在遼寧部分城市開展對公汽車銷售。集團(tuán)旗下子公司主營“比亞迪”王朝網(wǎng)、海洋網(wǎng)純電和混動新能源汽車，其中，王朝網(wǎng)包括唐、漢、宋、元、秦等暢銷車型，海洋網(wǎng)包括海豚、海豹、海鷗、驅(qū)逐艦05、護(hù)衛(wèi)艦07、宋PLUS等暢銷車型；各子公司是集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、自助充電及信息反饋功能為一體的全新比亞迪4S店。
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