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更新于 9月16日

售后專員

1-1.4萬
  • 廣州南沙區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

車輛售后開拓汽車客訴處理汽車廠家
職位名稱:售后巡回專員
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)售后目標(biāo)(含零件訂購、客戶體驗(yàn)等)、服務(wù)活動(客戶基盤鞏固、區(qū)域車主活動運(yùn)營部署等)、售后、保險或二手車政策等在區(qū)域的具體落地和執(zhí)行。
2、基于上述目標(biāo),通過面向銷售店管理層、一線人員工作布置、執(zhí)行點(diǎn)檢、問題發(fā)現(xiàn)及解決并促成目標(biāo)達(dá)成。
3、對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷售店,聯(lián)動內(nèi)外部資源,協(xié)調(diào)銷售店間工作及目標(biāo),強(qiáng)化銷售店合作氛圍,促進(jìn)市場良性發(fā)展。
4、作為廠家與銷售店售后領(lǐng)域窗口和橋梁,進(jìn)行銷售店問題的反饋,與各科室的連攜協(xié)助處理對應(yīng)。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,不限專業(yè)及工作經(jīng)驗(yàn),有售后服務(wù)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的使命感和責(zé)任心,較強(qiáng)的問題發(fā)現(xiàn)和數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)、現(xiàn)地快速發(fā)現(xiàn)問題并推進(jìn)改善執(zhí)行。
3、積極主動,具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊合作能力;同時具備較強(qiáng)的抗壓能力以及目標(biāo)感。
4、能熟練操作office等常用的辦公軟件,適應(yīng)頻繁出差。

工作地點(diǎn)

廣州市-南沙區(qū)-黃閣鎮(zhèn)市南大道8號1

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 廣州南沙區(qū)
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

鄭女士/人事經(jīng)理

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瑞迪恩咨詢總部設(shè)立在廣州,深圳設(shè)分公司,公司主營業(yè)務(wù)涵蓋: RPO、獵頭、測評、背景調(diào)查,業(yè)務(wù)輻射國內(nèi)一二線城市;企業(yè)核心團(tuán)隊成員均來自人力資源行業(yè)資深菁英,公司具有強(qiáng)大行業(yè)尋尋訪能力,有豐富的資源儲備,現(xiàn)儲備數(shù)十萬活躍人才。公司致力于地產(chǎn)、建筑、汽車、智能制造、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,為客戶和人選提供高效、專業(yè)、放心的人力資源服務(wù)
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