職位描述
酒店管理
一、崗位職責(zé)【薪資面議】
1、日常運營管理：協(xié)助總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)前廳部、客房部、餐飲部等核心運營部門的日常管理工作，監(jiān)督酒店服務(wù)品質(zhì)，負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴和緊急事件，維護(hù)酒店聲譽(yù)和客戶關(guān)系；
2、營收與利潤管理：主導(dǎo)制定并執(zhí)行酒店的營收策略，監(jiān)督客房、餐飲、宴會等業(yè)務(wù)的定價和銷售策略；深入分析市場趨勢、競爭對手動態(tài)及客戶需求，嚴(yán)格控制運營成本，參與制定年度預(yù)算，并進(jìn)行有效的成本控制和財務(wù)管理；
3、服務(wù)品質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)提升：建立、完善并監(jiān)督執(zhí)行酒店的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，定期組織服務(wù)質(zhì)量檢查與評估，推動持續(xù)改進(jìn)；
4、團(tuán)隊建設(shè)與人員發(fā)展：負(fù)責(zé)所分管酒店的管理團(tuán)隊建設(shè)，包括經(jīng)理的選拔、培訓(xùn)、績效考核與激勵；營造積極協(xié)作、以客為先的團(tuán)隊文化，提升員工敬業(yè)度與滿意度，降低員工流失率；
5、品牌與市場形象：協(xié)助總經(jīng)理維護(hù)酒店的品牌形象，確保所有硬件設(shè)施和軟件服務(wù)符合品牌定位；代表酒店參與重要接待活動，維護(hù)與政府機(jī)構(gòu)、重要客戶、合作伙伴及媒體的良好關(guān)系。
2、營收與利潤管理：主導(dǎo)制定并執(zhí)行酒店的營收策略，監(jiān)督客房、餐飲、宴會等業(yè)務(wù)的定價和銷售策略；深入分析市場趨勢、競爭對手動態(tài)及客戶需求，嚴(yán)格控制運營成本，參與制定年度預(yù)算，并進(jìn)行有效的成本控制和財務(wù)管理；
3、服務(wù)品質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)提升：建立、完善并監(jiān)督執(zhí)行酒店的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，定期組織服務(wù)質(zhì)量檢查與評估，推動持續(xù)改進(jìn)；
4、團(tuán)隊建設(shè)與人員發(fā)展：負(fù)責(zé)所分管酒店的管理團(tuán)隊建設(shè)，包括經(jīng)理的選拔、培訓(xùn)、績效考核與激勵；營造積極協(xié)作、以客為先的團(tuán)隊文化，提升員工敬業(yè)度與滿意度，降低員工流失率；
5、品牌與市場形象：協(xié)助總經(jīng)理維護(hù)酒店的品牌形象，確保所有硬件設(shè)施和軟件服務(wù)符合品牌定位；代表酒店參與重要接待活動，維護(hù)與政府機(jī)構(gòu)、重要客戶、合作伙伴及媒體的良好關(guān)系。
二、任職要求【薪資面議】
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、5年以上酒店運營總監(jiān)或副總經(jīng)理級別管理經(jīng)驗。
3、具備前廳、客房、餐飲等多部門管理經(jīng)驗，熟悉酒店所有運營流程；
4、精通酒店的日常運營標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，能有效提升服務(wù)質(zhì)量和運營效率；
5、具備出色的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、激勵和人才培養(yǎng)能力，能帶領(lǐng)跨部門團(tuán)隊實現(xiàn)共同目標(biāo)；
6、能從容應(yīng)對高強(qiáng)度工作壓力，妥善處理各種突發(fā)事件和危機(jī)。
2、5年以上酒店運營總監(jiān)或副總經(jīng)理級別管理經(jīng)驗。
3、具備前廳、客房、餐飲等多部門管理經(jīng)驗，熟悉酒店所有運營流程；
4、精通酒店的日常運營標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，能有效提升服務(wù)質(zhì)量和運營效率；
5、具備出色的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、激勵和人才培養(yǎng)能力，能帶領(lǐng)跨部門團(tuán)隊實現(xiàn)共同目標(biāo)；
6、能從容應(yīng)對高強(qiáng)度工作壓力，妥善處理各種突發(fā)事件和危機(jī)。
工作地點
南陽方城縣方城容錦時尚精品酒店
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職位發(fā)布者
王女士/綜合部負(fù)責(zé)人
今日活躍立即溝通
中燕能源集團(tuán)有限公司中燕能源集團(tuán)有限公司系國家電力公司下屬企業(yè)。公司成立于 2014年 12月 12日，注冊資本 50,000萬元。公司圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)林業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)、文旅產(chǎn)業(yè)、礦業(yè)產(chǎn)業(yè)、資源物產(chǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域重點布局?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)板塊：圍繞實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，立足優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，投資“生產(chǎn)+加工+科技”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)園。新能源產(chǎn)業(yè)板塊：新能源汽車銷售、政府公務(wù)用車租賃，保養(yǎng)維修，充電樁、換電站、儲能站建設(shè)及聯(lián)合運營，投資孵化新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈上下游，天然氣、加氣加氫站。文旅產(chǎn)業(yè)板塊：以人為本，生態(tài)為根，依據(jù)西部地區(qū)的優(yōu)質(zhì)旅游資源發(fā)展特色旅游，投資打造、并購區(qū)域酒店，在區(qū)域文化旅游領(lǐng)域形成區(qū)域自有品牌，以基于流量+技術(shù)的創(chuàng)新重新定義酒店投資管理的商業(yè)模式；礦業(yè)產(chǎn)業(yè)板塊：充分利用區(qū)域礦產(chǎn)資源優(yōu)勢，以礦產(chǎn)資源投資、并購、開發(fā)為核心，打造全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展模式和整體優(yōu)勢，建立對金礦、銅礦、建筑石料礦等礦產(chǎn)投資并購及貿(mào)易服務(wù)于一體的完整金融產(chǎn)業(yè)鏈。資源物產(chǎn)產(chǎn)業(yè)板塊：以棉花、玉米、農(nóng)資等大宗產(chǎn)品的現(xiàn)貨貿(mào)易與金融相結(jié)合的戰(zhàn)略思路，將大宗商品貿(mào)易的業(yè)務(wù)延展至大宗商品產(chǎn)業(yè)鏈投資，并購資源物產(chǎn)的進(jìn)、出口海關(guān)監(jiān)管倉，服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售、服務(wù)、貿(mào)易、金融等全產(chǎn)業(yè)鏈。進(jìn)入新時代，國資委對央企社會責(zé)任政策的要求，公司堅持新興產(chǎn)業(yè)為核心、多能協(xié)同、創(chuàng)新引領(lǐng)、金融支持、產(chǎn)業(yè)布局的發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用國家產(chǎn)業(yè)政策向西部地區(qū)傾斜的機(jī)會，擬投資百億元，優(yōu)化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項目、加快科技新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展、深化文旅產(chǎn)業(yè)產(chǎn)融結(jié)合、礦產(chǎn)資源投資并購開采、大宗資源物產(chǎn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮，深耕資產(chǎn)資本服務(wù)領(lǐng)域。面向“十四五”及未來發(fā)展，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，融入新發(fā)展格局，奮力打造“綠色低碳、多能互補(bǔ)、高效協(xié)同、數(shù)字智慧”集團(tuán)公司，服務(wù)“碳達(dá)峰”“碳中和”目標(biāo)，始終牢記打造企業(yè)發(fā)展新動能。
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