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更新于 6月18日

住宅多經(jīng)市場代表PA(營銷策劃運(yùn)營)

5000-7000元
  • 西安長安區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

專員在線生活服務(wù)(O2O)物業(yè)管理
一、崗位職責(zé) 1. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行 圍繞C端用戶需求,設(shè)計(jì)線上線下融合的整合營銷方案(如節(jié)日促銷、拉新裂變、用戶召回等); 基于用戶分層(新客/老客/沉睡用戶)制定差異化活動(dòng)策略,對(duì)GMV、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等核心交易指標(biāo)負(fù)責(zé); 聯(lián)動(dòng)市場、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)資源落地活動(dòng)并復(fù)盤優(yōu)化。 2. 渠道拓展與管理 開發(fā)并維護(hù)多元營銷渠道資源(物業(yè)、社區(qū)KOL、區(qū)域商戶等),建立渠道合作SOP; 針對(duì)不同渠道特性定制推廣策略(如物業(yè)地推、KOL內(nèi)容種草、商戶聯(lián)合促銷); 監(jiān)控渠道ROI,淘汰低效渠道并挖掘新興流量入口。 3. 商品運(yùn)營與策略制定 深度分析區(qū)域供給資源(SKU結(jié)構(gòu)、價(jià)格帶、商品競爭力),結(jié)合用戶畫像匹配商品組合; 策劃爆款商品、套餐折扣及促銷活動(dòng)(如滿減、秒殺、會(huì)員專享),推動(dòng)首購轉(zhuǎn)化與復(fù)購提升; 定期開展競品調(diào)研,優(yōu)化商品定價(jià)策略與庫存周轉(zhuǎn)效率。 4. B端商戶關(guān)系運(yùn)營 通過實(shí)地踏勘、陌拜等方式拓展商戶資源,建立長期合作關(guān)系; 制定商戶分層運(yùn)營機(jī)制(如頭部商戶深度綁定、長尾商戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)); 解決商戶合作痛點(diǎn)(如流量扶持、活動(dòng)提報(bào)、結(jié)算流程),提升商戶滿意度和續(xù)約率。 5. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與迭代優(yōu)化 搭建數(shù)據(jù)監(jiān)控體系(如用戶行為漏斗、渠道貢獻(xiàn)度、商品動(dòng)銷率); 通過AB測試優(yōu)化活動(dòng)頁面、商品排序、促銷規(guī)則等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn); 輸出周期性運(yùn)營報(bào)告,提出策略調(diào)整建議。 二、任職畫像(崗位要求) 1. 硬性條件 教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、商業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 經(jīng)驗(yàn)要求:1-3年平臺(tái)運(yùn)營/電商運(yùn)營/本地生活運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有從0到1項(xiàng)目落地案例者加分; 技能要求: 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(Excel、SQL、Tableau等),能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)清洗與可視化; 熟悉主流營銷工具(如CRM系統(tǒng)、優(yōu)惠券系統(tǒng)、廣告投放后臺(tái)); 具備基礎(chǔ)商業(yè)談判能力,可獨(dú)立撰寫合作方案(PPT/PDF)。 2. 核心能力 策略思維:能將業(yè)務(wù)目標(biāo)拆解為可執(zhí)行的運(yùn)營動(dòng)作,平衡短期ROI與長期用戶價(jià)值; 資源整合力:擅長挖掘并串聯(lián)跨領(lǐng)域資源(如物業(yè)、商戶、KOL),構(gòu)建生態(tài)合作網(wǎng)絡(luò); 用戶洞察:通過數(shù)據(jù)與調(diào)研精準(zhǔn)定位用戶需求,設(shè)計(jì)針對(duì)性運(yùn)營策略; 執(zhí)行力:強(qiáng)結(jié)果導(dǎo)向,能協(xié)調(diào)多方推進(jìn)復(fù)雜項(xiàng)目落地,適應(yīng)高頻次活動(dòng)節(jié)奏。 3. 加分項(xiàng) 熟悉本地生活服務(wù)行業(yè)(如社區(qū)團(tuán)購、到店消費(fèi)),有區(qū)域資源積累者優(yōu)先; 具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),能核算活動(dòng)成本與利潤模型; 有成功操盤過用戶增長案例(如DAU提升30%以上、復(fù)購率超行業(yè)均值)。 4. 性格特質(zhì) 商務(wù)敏感度:擅長捕捉合作機(jī)會(huì),快速建立信任關(guān)系; 抗壓能力:適應(yīng)高強(qiáng)度、多線程工作模式; 創(chuàng)新意識(shí):主動(dòng)探索新模式(如私域運(yùn)營、跨界聯(lián)名),拒絕機(jī)械執(zhí)行。 三、發(fā)展路徑與價(jià)值 橫向拓展:可向用戶運(yùn)營、品類運(yùn)營、渠道管理等方向深耕; 縱向晉升:從執(zhí)行崗(運(yùn)營專員)進(jìn)階轉(zhuǎn)型為區(qū)域業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人; 行業(yè)價(jià)值:掌握“流量-轉(zhuǎn)化-留存”全鏈條能力,熟悉互聯(lián)網(wǎng)、本地生活領(lǐng)域。

工作地點(diǎn)

西安長安區(qū)長安萬科廣場長安萬科廣場

職位發(fā)布者

胡新新/招聘部負(fù)責(zé)人

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