崗位職責:
1.根據(jù)客戶需求和公司資源,制定合適的外包服務方案,為客戶提供專業(yè)咨詢建議和最佳解決方案;
2.負責與客戶建立并維護良好的關系,及時滿足并分析了解客戶的服務需求,提供售后服務,確保客戶滿意度;
3.負責外包項目商務相關工作,包括招投標工作、合同簽約(含續(xù)簽)工作;
4.負責外包項目運營工作,包括但不限于入離職、勞動關系、試用期管理、績效管理、考勤管理、請休假管理、勞動紀律、培訓等項目員工管理工作及項目日常運營問題的解決和突發(fā)事件的處理;
5.負責外包項目的收款及成本管理,包括但不限于按照協(xié)議要求完成外包項目驗收和結算工作;
6.完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.大學本科及以上學歷,人力資源管理、法律相關專業(yè)優(yōu)先;
2.六年以上人力資源、外包服務或項目管理相關經(jīng)驗,一年以上帶團隊管理經(jīng)驗;有政府項目工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
3.熟悉勞動法律法規(guī)和人力資源管理知識;
4.具備良好的溝通協(xié)調能力、問題解決能力、心理抗壓能力、落地執(zhí)行能力和公文寫作能力,熟練操作WORD、EXCEL、PPT等相關辦公軟件,具備團隊合作精神、客戶導向意識和信息保密意識。