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更新于 8月16日

消費醫(yī)療中心導醫(yī)臺護理員

3000-6000元
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

掛號咨詢接待咨詢皮膚科整形科口腔科
崗位職責?
1、負責導醫(yī)臺日常接待工作,熱情迎接來訪客戶,主動詢問需求并引導至相應區(qū)域(如咨詢室、診療室、繳費處等),確??蛻艟歪t(yī)流程順暢。?
2、協(xié)助客戶完成登記、信息核對、資料填寫等基礎手續(xù),耐心解答客戶關(guān)于就醫(yī)流程、科室分布、注意事項等簡單咨詢。?
3、維護導醫(yī)臺及周邊區(qū)域的環(huán)境整潔,保持資料架、座椅等設施有序,營造舒適的等候氛圍。?
4、及時響應客戶臨時需求,如提供飲用水、協(xié)助聯(lián)系醫(yī)護人員等,做好客戶與醫(yī)護團隊的溝通橋梁。?
5、協(xié)助管理導醫(yī)臺相關(guān)物資(如宣傳資料、便民物品等),定期盤點補充,確保物資充足。?
6、配合團隊完成日常服務優(yōu)化工作,收集客戶對導醫(yī)服務的反饋并及時上報,助力提升整體服務質(zhì)量。?
任職要求?
年齡要求:30周歲及以下
形象親和,具備良好的職業(yè)儀態(tài)與溝通禮儀。?
大專學歷,專業(yè)不限,有護理相關(guān)背景者優(yōu)先。?
工作積極主動,責任心強,對待客戶耐心細致,能主動發(fā)現(xiàn)并解決服務中的小問題。?
具備良好的團隊協(xié)作精神,能積極配合醫(yī)護人員、咨詢師及其他崗位同事開展工作。?
服務意識突出,善于傾聽客戶需求,具備基本的應急處理能力(如客戶不適時的初步應對)。?
有醫(yī)療美容機構(gòu)工作經(jīng)歷者優(yōu)先,熟悉醫(yī)美機構(gòu)服務流程者更佳。?
語言表達清晰流暢,具備基礎的溝通技巧,能讓客戶感受到溫暖與專業(yè)。
?
工作地點?
杭州市蕭山區(qū)?
用工形式?
勞務外包?
薪資待遇?
薪資結(jié)構(gòu)包含底薪 + 服務績效獎金,具體待遇結(jié)合學歷及經(jīng)驗面議,為行業(yè)內(nèi)有競爭力的薪酬標準。?
公司福利?
繳納五險一金,為員工提供完善的社會保障。?
擁有健全的培訓體系,提供服務禮儀、溝通技巧、醫(yī)美基礎流程等崗前及在職培訓,助力快速適應崗位。?

工作地點

杭州蕭山區(qū)金二路378號2號樓

職位發(fā)布者

沈女士/人事經(jīng)理

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公司Logo重藥控股(浙江)有限公司
重藥控股(浙江)有限公司是服務于醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈的大型國有現(xiàn)代醫(yī)藥流通企業(yè),同時從事醫(yī)藥研發(fā)、醫(yī)療器械生產(chǎn)及投資參與醫(yī)藥工業(yè)的協(xié)同發(fā)展。是A股上市公司重藥控股股份有限公司(股票代碼:000950)旗下控股子公司。集團布局全國33個省市自治區(qū)和香港特別行政區(qū),是中央和地方兩級藥品醫(yī)療器械定點儲備單位,也是國內(nèi)僅有的三家經(jīng)營麻醉藥品和第一類精神藥品的全國性批發(fā)企業(yè)之一,位居中國醫(yī)藥商業(yè)前五行列。重藥控股(浙江)有限公司(前身浙江阿童木醫(yī)藥有限公司,于2024年4月更名為現(xiàn)名),是重慶醫(yī)藥(集團)股份有限公司在浙江的省級平臺,注冊資本5000萬元,擁有中藥分公司,湖州分公司、麗水分公司、臺州分公司,寧波事業(yè)部、溫州事業(yè)部、紹興事業(yè)部、嘉興事業(yè)部,公司現(xiàn)有員工400余人。全省共設6大物流倉,分別是杭州倉,寧波倉,溫州倉,湖州倉,麗水倉,臺州倉,配送網(wǎng)絡覆蓋全省。主營業(yè)務醫(yī)藥商業(yè)板塊涵蓋藥品、醫(yī)療器械、中藥飲片的醫(yī)院純銷、商業(yè)批發(fā)、零售連鎖,另有中藥飲片生產(chǎn)部門。杭州本部配送區(qū)域包括杭州、嘉興、紹興,可配送藥品品種9000余個,2024年預計總營業(yè)額達35億元。強大的區(qū)域內(nèi)終端直接覆蓋能力賦予了公司重要的渠道優(yōu)勢,這不僅減少了醫(yī)藥流通的中間環(huán)節(jié),符合國家醫(yī)改政策和醫(yī)藥流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,而且使公司在與上游企業(yè)的價格談判和爭取藥品配送權(quán)方面都占有一定優(yōu)勢。重藥控股(浙江)有限公司(前身浙江阿童木醫(yī)藥有限公司)于2013年正式與浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院建立合作關(guān)系,年配送藥品金額最高曾達2000多萬。重藥控股(浙江)有限公司將秉承“獻身醫(yī)藥、追求卓越”的企業(yè)精神,“責任、人本、和諧、感恩”的企業(yè)核心價值觀,為浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
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