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酒店會員運(yùn)營

8000-15000元
  • 上海徐匯區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

酒店/民宿
【崗位職責(zé)】 1、會員體系搭建與優(yōu)化:設(shè)計(jì)并完善會員等級、權(quán)益、積分等體系,提高會員的活躍度和忠誠度。 2、 會員拉新與促活:制定拉新策略,通過各種渠道吸引新會員;策劃并執(zhí)行會員促活活動,提升會員參與度。 3、會員數(shù)據(jù)分析:定期分析會員數(shù)據(jù),包括會員行為、消費(fèi)偏好等,為精準(zhǔn)營銷提供依據(jù)。 4、會員關(guān)懷與服務(wù):建立會員關(guān)懷機(jī)制,通過短信、郵件等方式進(jìn)行會員生日祝福、節(jié)日問候等,處理會員投訴和建議。 【崗位要求】 1、 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、有2年以上會員運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉會員運(yùn)營體系和流程。 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用數(shù)據(jù)分析工具。 4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識。
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工作地點(diǎn)

上海徐匯區(qū)徐匯樂業(yè)天地-A座6樓618室

職位發(fā)布者

董書云/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
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華驛酒店是如家戰(zhàn)略聯(lián)盟品牌隸屬于寧波安驛酒店管理有限公司,華驛專注連鎖酒店經(jīng)營是徹底改變了傳統(tǒng)中國連鎖酒店經(jīng)營和服務(wù)模式的新型連鎖酒店。華驛品牌以質(zhì)量著稱,以個(gè)性化特色服務(wù)和超越賓客期望為宗旨,追求完美,力爭卓越,是傳統(tǒng)連鎖酒店品質(zhì)的顛覆。華驛有從中高端到經(jīng)濟(jì)型酒店系列子品牌,包括UP華驛精選、華驛精選、華驛酒店和華驛易居。
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