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更新于 今天

電話客服汕尾城區(qū)

6000-10000元·13薪
  • 汕尾城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服電話客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行咨詢服務(wù)
【工作內(nèi)容】:
1、為銀行及持牌金融機(jī)構(gòu)對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話通知,協(xié)助制定并執(zhí)行還款方案。
2、對(duì)逾期客戶、擬訴訟客戶、法院判決執(zhí)行客戶進(jìn)行電話通知并協(xié)商還款,維護(hù)客戶良好征信。
3、按要求做好通知和協(xié)商記錄,并及時(shí)跟進(jìn)處理客戶還款事項(xiàng)。
4、公司提供專業(yè)完善的上崗培訓(xùn),新人可在一至兩個(gè)月內(nèi)熟練掌握工作。
【崗位要求】:
1、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語(yǔ)言表達(dá)能力,敏銳的觀察力。
2、具有法務(wù)催收、銷售代表、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、無(wú)不良從業(yè)紀(jì)錄,忠于職守,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真,用心負(fù)責(zé)。
4、人品端正,有情義進(jìn)取心,心理素質(zhì)良好,有團(tuán)隊(duì)精神﹐承壓能力強(qiáng)。
【薪資福利】:
1、 高薪:年度雙薪,帶薪培訓(xùn)(無(wú)責(zé)任底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成+項(xiàng)目激勵(lì)+大額現(xiàn)金紅包)業(yè)績(jī)中等4000-6000,業(yè)績(jī)優(yōu)秀者8000-10000,特別優(yōu)秀者20000以上,
2、 福利:社保福利、節(jié)日均有精美禮品(婦女節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié))
3、 假期:帶薪年假、婚假、產(chǎn)假(陪產(chǎn)假)、病假等;享受每年免費(fèi)員工體檢;
4、員工活動(dòng):不定期聚餐、員工生日會(huì)、年度旅游
5、入職即享受帶薪培訓(xùn),導(dǎo)師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn),在職培訓(xùn)提升,讓你快速入門(mén),持續(xù)助力您的職業(yè)發(fā)展!
【職業(yè)發(fā)展】
(1)技術(shù)方向:初級(jí)催收專員--中級(jí)催收專員--高級(jí)催收專員;
(2)管理方向:初級(jí)催收專員--中級(jí)催收專員--高級(jí)催收專員--催收組長(zhǎng)--項(xiàng)目經(jīng)理--分公司經(jīng)理--區(qū)域總監(jiān)--董事會(huì)(公司發(fā)展良好,人員持續(xù)擴(kuò)增中,往管理層發(fā)展空間大);
根據(jù)業(yè)績(jī)等綜合表現(xiàn),入職即有機(jī)會(huì)晉升組長(zhǎng)及經(jīng)理職位競(jìng)選,公司管理層80%以上通過(guò)內(nèi)部晉升渠道。

獎(jiǎng)金績(jī)效

年底雙薪、年底分紅

工作地點(diǎn)

汕尾城區(qū)坤盛大廈4樓(融臻科技)

職位發(fā)布者

黃寶兒/人事主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳市融臻科技管理有限公司惠州分公司
深圳市融臻科技管理有限公司成立于2014年2月,是一家專業(yè)提供不良資產(chǎn)管理處置和銀行及金融機(jī)構(gòu)外包服務(wù)商。公司以“與誠(chéng)信者共筑誠(chéng)信天下”為使命,為銀行及金融機(jī)構(gòu)提供個(gè)人信用卡違約及消費(fèi)金融不良貸款解決方案和管理服務(wù)。我司自成立以來(lái),通過(guò)與全國(guó)多家銀行及消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展廣泛深入的業(yè)務(wù)合作,樹(shù)立了行業(yè)內(nèi)良好的聲譽(yù)和口碑,建立了穩(wěn)定良好的合作關(guān)系。目前合作銀行及金融機(jī)構(gòu)包括中信銀行、民生銀行、微眾銀行、馬上消費(fèi)金融、捷信消費(fèi)金融、中郵消費(fèi)金融、360金融、美團(tuán)金融、OPPO金融和VIVO金融等。依托合理的人員配置、規(guī)范的催收流程以及高效的軟件系統(tǒng),我司保持業(yè)績(jī)優(yōu)良穩(wěn)定,作業(yè)規(guī)范,信譽(yù)良好,獲得了合作機(jī)構(gòu)的一致好評(píng)和多次褒獎(jiǎng)。我司在深圳、惠州、汕頭、桂林四地設(shè)有呼叫中心職場(chǎng),員工近800多人,并擁有專業(yè)法律顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)。管理團(tuán)隊(duì)成熟穩(wěn)定,內(nèi)部制度完善規(guī)范,核心管理人員具有豐富的不良資產(chǎn)處置和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。合規(guī)穩(wěn)定的作業(yè)團(tuán)隊(duì)為合作機(jī)構(gòu)提供了可信可靠的基礎(chǔ)保障。我司積極創(chuàng)新大數(shù)據(jù)催收模式與方法,自主研發(fā)了預(yù)測(cè)自動(dòng)外呼系統(tǒng)、催收評(píng)分卡系統(tǒng)及信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了功能模塊系統(tǒng)化、權(quán)限配置專業(yè)化、作業(yè)系統(tǒng)自動(dòng)化、派案精細(xì)化及報(bào)表生成智能化等功能。通過(guò)科技賦能,為合作機(jī)構(gòu)高效解決風(fēng)險(xiǎn)管理和控制等問(wèn)題提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障。目前,我司已取得全國(guó)呼叫中心增值業(yè)務(wù)許可證,并通過(guò)了ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,這標(biāo)志著我司的運(yùn)行體系資質(zhì)齊全,符合行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求,有效保障客戶信息安全。我司一直秉承從善、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、共贏的企業(yè)價(jià)值觀,積極踐行社會(huì)責(zé)任,不斷推動(dòng)行業(yè)的陽(yáng)光化、職業(yè)化、法制化發(fā)展。現(xiàn)擔(dān)任深圳市工商聯(lián)(總商會(huì))執(zhí)委單位以及深圳市呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、深圳市企業(yè)家協(xié)會(huì)、深圳市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)等會(huì)員單位,勇?lián)髽I(yè)責(zé)任,主動(dòng)回饋社會(huì),積極參與公益事業(yè),組織員工參與社會(huì)公益活動(dòng),致力于實(shí)現(xiàn)“融匯天下,至臻至善”的企業(yè)愿景。未來(lái),我司將結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),以合法合規(guī)為原則,以科技賦能為支撐,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,強(qiáng)化穩(wěn)增業(yè)績(jī)、持續(xù)發(fā)展的能力,為合作方提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更高效的服務(wù),打造資產(chǎn)管理和金融服務(wù)特色品牌,為構(gòu)建社會(huì)征信體系與和諧社會(huì)發(fā)揮應(yīng)有力量。
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