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更新于 1月6日

運營專員

8000-12000元
  • 北京房山區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運營用戶運營商家運營電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé): 1. 日常運營維護與優(yōu)化: ? 負(fù)責(zé)平臺日常運營維護,包括但不限于內(nèi)容更新、活動策劃、用戶反饋處理等,確保平臺穩(wěn)定、高效運行。 ? 根據(jù)運營策略,執(zhí)行具體的運營計劃,如發(fā)布內(nèi)容、推送通知、組織線上活動等,提升用戶體驗和活躍度。 ? 定期分析運營數(shù)據(jù),如用戶行為、活動參與度等,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果提出運營優(yōu)化建議。 2. 用戶關(guān)系管理與互動: ? 通過社交媒體、論壇、郵件等渠道與用戶保持互動,解答用戶疑問,收集用戶反饋,提升用戶滿意度。 ? 管理用戶社群,策劃并執(zhí)行用戶互動活動,如問答、投票、競賽等,增強用戶粘性和忠誠度。 ? 監(jiān)測用戶行為,識別并關(guān)注高價值用戶,通過個性化服務(wù)提升用戶留存和轉(zhuǎn)化率。 3. 活動組織與執(zhí)行: ? 參與或主導(dǎo)線上線下活動的策劃、組織和執(zhí)行,包括活動方案制定、活動資源協(xié)調(diào)、活動進度跟蹤等,確?;顒禹樌M行。 ? 分析活動數(shù)據(jù),評估活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為未來的活動提供參考。 4. 團隊協(xié)作與溝通: ? 與運營團隊其他成員緊密合作,共同推進項目進展,確保運營目標(biāo)的實現(xiàn)。 ? 跨部門協(xié)作,與研發(fā)、品牌、市場等部門保持溝通,確保運營需求得到及時響應(yīng)和支持。 任職要求: 1. 教育背景:大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、傳媒、信息管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗:至少1年以上數(shù)字科技或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運營工作經(jīng)驗,有成功案例者優(yōu)先。 3. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的運營模式和業(yè)務(wù)流程,了解用戶需求和行為特點。 4. 技能要求: ? 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和市場敏感度,能夠基于數(shù)據(jù)制定和調(diào)整運營策略。 ? 精通各類社交媒體和運營工具的使用,如微信、微博、抖音等。 ? 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能夠與團隊成員和跨部門同事有效溝通。 5. 個人素質(zhì): ? 積極主動,責(zé)任心強,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作。 ? 具備良好的創(chuàng)新思維和問題解決能力,能夠應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境。 ? 具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識和技能。 6. 語言能力:流利的普通話,良好的書面和口頭表達能力。

工作地點

房山區(qū)北京數(shù)字眾智科技有限公司

職位發(fā)布者

李女士/HRBP

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公司Logo北京數(shù)字眾智科技有限公司
北京數(shù)字眾智科技有限公司是在數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮中誕生的一家科技型企業(yè)。公司集合計算資源、應(yīng)用資源、服務(wù)資源和人才資源于一體,以“數(shù)字賦能服務(wù)民生”為發(fā)展理念,以綜合性數(shù)據(jù)服務(wù)為核心價值,以促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和社會經(jīng)濟數(shù)字化治理為己任,在創(chuàng)造和提升數(shù)據(jù)服務(wù)價值的基礎(chǔ)上,致力于促進數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的深度融合發(fā)展。北京數(shù)字眾智科技有限公司以提升社會民生以及公共服務(wù)等領(lǐng)域的數(shù)字化服務(wù)水平為首要發(fā)展目標(biāo),通過整合社會資源,組建技術(shù)團隊,以共建共享方式設(shè)計研發(fā)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,并連接各類社會主體,適時提供交互、匹配與價值創(chuàng)造等高效能服務(wù),助推新發(fā)展格局下經(jīng)濟雙循環(huán)體系的構(gòu)建與完善。北京數(shù)字眾智科技有限公司的數(shù)據(jù)服務(wù)范圍或經(jīng)營項目包括但不限于社會民生和公共服務(wù)等特定領(lǐng)域,同時還包括新零售、健康、醫(yī)療、教育、文娛以及企業(yè)開發(fā)者服務(wù)等非特定業(yè)務(wù)場景,甚至還可能涉及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或智能制造等諸多數(shù)字化經(jīng)營領(lǐng)域。北京數(shù)字眾智科技有限公司綜合運用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈以及人工智能等新興數(shù)字技術(shù),在打造數(shù)據(jù)平臺綜合集成服務(wù)優(yōu)勢基礎(chǔ)上,以廣泛的數(shù)字化消費需求為導(dǎo)向,細分場景,深耕服務(wù),為合作企業(yè)創(chuàng)造效率和價值,為社會大眾創(chuàng)造便利和財富。當(dāng)前正在迎來以服務(wù)為中心的全新時代,北京數(shù)字眾智科技有限公司愿與社會各界資源共享,精誠合作,共同打造高科技引領(lǐng)下的社會服務(wù)業(yè)新生態(tài),并以數(shù)字科技為引擎,為社會經(jīng)濟發(fā)展注入新動能和新活力。在互利共贏基礎(chǔ)上,北京數(shù)字眾智科技有限公司真誠期待與社會各界共謀發(fā)展,共同實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新和服務(wù)價值升華!
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