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更新于 8月13日
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夢(mèng)幻西游 游戲運(yùn)營(yíng)客服

6000-8000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服投訴客服售前客服倒班制游戲互聯(lián)網(wǎng)新媒體
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薪酬福利
無(wú)責(zé)底薪4.4k起面試定薪+績(jī)效（0-1500）+餐補(bǔ)300元+車補(bǔ)200元=月綜合薪酬5~7k
入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金
13薪
福利：月度獎(jiǎng)金、下午茶、年度體檢、節(jié)日禮包、不定期團(tuán)建|文娛活動(dòng)|晉升機(jī)制完善|發(fā)展空間大
率土之濱、天下3、EVE端手游、夢(mèng)幻西游端手游、大話西游端手游、一夢(mèng)江湖、逆水寒端游、倩nv端游、無(wú)盡的拉格朗日、魔獸、（暴雪、網(wǎng)易）等游戲經(jīng)驗(yàn)加分+
崗位職責(zé)
1. 通過(guò)企業(yè)微信/電話與玩家溝通，處理玩家的咨詢、投訴，確保高水平的客戶滿意度，達(dá)成公司制定的服務(wù)指標(biāo)、服銷目標(biāo)
2.負(fù)責(zé)社群成員的拓展和維護(hù)，引導(dǎo)成員參與活動(dòng)和互動(dòng)，提高社群活躍度；
3. 負(fù)責(zé)社群產(chǎn)品或服務(wù)的推廣，與成員建立信任和關(guān)系，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化；
4. 制定并執(zhí)行社群經(jīng)營(yíng)策略，提升社群的運(yùn)營(yíng)效益和用戶黏性；
5. 監(jiān)控社群數(shù)據(jù)，分析用戶反饋，提供運(yùn)營(yíng)改進(jìn)建議。

工作地點(diǎn)

廣州天河區(qū)網(wǎng)易大廈1

入職公司信息

  • 入職公司: 某金融公司
  • 公司地址: 成都武侯區(qū)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

李女士/項(xiàng)目經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司
人瑞是中國(guó)領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源的服務(wù)能力，通過(guò)強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
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