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更新于 8月4日

電信客服專(zhuān)員-入職六險(xiǎn)一金

4000-7000元
  • 廣州海珠區(qū)
  • 1年以下
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招100人

職位描述

售后客服售前客服電話(huà)客服全白班咨詢(xún)服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
1、招聘崗位:全媒體客戶(hù)維系專(zhuān)員
2、崗位說(shuō)明
為客戶(hù)提供語(yǔ)音咨詢(xún)、電信套餐呼入隨銷(xiāo)、查詢(xún)、受理、故障申告及投訴等全方位統(tǒng)一服務(wù)
3、崗位要求
1)性別不限,35周歲以下,中專(zhuān)及以上學(xué)歷,大專(zhuān)學(xué)歷優(yōu)先;
2)能說(shuō)流利的普通話(huà),聲音甜美,懂粵語(yǔ)優(yōu)先;
3)會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作,電腦中文打字30字/分鐘以上
4)具有較好的抗壓能力、服務(wù)意識(shí)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),自覺(jué)遵守公司管理制度,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
4、上班時(shí)間
每天工作7-8小時(shí),08:00-22:00之間輪班,沒(méi)有通宵班,每月休息6-8天
5、薪酬福利
1)培訓(xùn)薪酬:2500元/月(話(huà)務(wù)績(jī)效另算)
2)客戶(hù)維系專(zhuān)員平均薪酬:4000元~6000元/月,多勞多得,上不封頂;(上崗后薪酬組成:接話(huà)量績(jī)效+營(yíng)銷(xiāo)提成+星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)+加班費(fèi)+節(jié)假日獎(jiǎng)勵(lì)+部分月份清涼補(bǔ)貼)
3)購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金:養(yǎng)老保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+工傷保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn)+商業(yè)意外保險(xiǎn)+住房公積金
4)包括崗位工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)金、年功津貼、生活補(bǔ)貼、節(jié)日慰問(wèn)金、夜班費(fèi)、加班費(fèi)等,擁有完善、健全的薪酬激勵(lì)制度,多勞多得。
5)設(shè)有一系列員工關(guān)懷設(shè)施:如產(chǎn)后員工哺乳室、員工休息室、圖書(shū)室、瑜伽室、健身房、藍(lán)球場(chǎng)、定期開(kāi)展各項(xiàng)體育休閑娛樂(lè)比賽豐富員工業(yè)余生活,并有年度體檢、節(jié)日關(guān)懷慰問(wèn)、年度拓展等等。
6、職業(yè)發(fā)展
10000號(hào)廣州區(qū)域中心是智能全媒客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心,有著多種服務(wù)渠道,可給員工提供多種不同專(zhuān)業(yè)方向崗位發(fā)展,擁有多通道,多層級(jí)的晉升空間:如班長(zhǎng)、培訓(xùn)師、質(zhì)檢員、數(shù)據(jù)分析師、智能服務(wù)策劃師、知識(shí)采編、線(xiàn)條主管等30多個(gè)專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)崗位。

工作地點(diǎn)

廣州海珠區(qū)昌崗東電信大廈1L

入職公司信息

  • 入職公司: 煙臺(tái)人瑞服務(wù)外包有限公司
  • 公司地址: 山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)興裕路27號(hào)煙臺(tái)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園A3棟4樓
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

謝林浩/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司
人瑞是中國(guó)領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代,人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命,在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式,依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源的服務(wù)能力,通過(guò)強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)!
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