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更新于 今天

流程管理專員 早九晚六 雙休

8000-12000元
  • 天津濱海新區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

客服流程相關(guān)工作經(jīng)驗
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)制定撰寫安全場景的流程SOP,確保風(fēng)險兜底。
2. 負(fù)責(zé)流程的落地宣導(dǎo)和效果跟蹤,保證流程的落地效果。
3. 負(fù)責(zé)解答日常業(yè)務(wù)部門對流程的疑惑,確保流程執(zhí)行的一致性。
4. 負(fù)責(zé)流程需求的收集和優(yōu)先級排期。
5. 參與業(yè)務(wù)重要戰(zhàn)役,并助力目標(biāo)達(dá)成。
崗位要求:
1. 具有較強(qiáng)的運(yùn)營邏輯思維能力,有獨(dú)立的支撐項目的經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 良好的溝通技巧及人際交往能力。
3. 具備有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力。
4. 邏輯和同理心強(qiáng),能站在平臺、用戶多方視角尋求最優(yōu)解。
5. 本科及以上學(xué)歷,兩年及以上客服流程相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
薪資待遇:8-12k

工作地點(diǎn)

天津濱海新區(qū)泰達(dá)MSD-A區(qū)1

入職公司信息

  • 入職公司: 煙臺人瑞服務(wù)外包有限公司
  • 公司地址: 山東省煙臺市芝罘區(qū)興裕路27號煙臺電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園A3棟4樓
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

付女士/人事主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司
人瑞是中國領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時代,人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命,在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式,依靠技術(shù)驅(qū)動人力資源的服務(wù)能力,通過強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團(tuán)隊,為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)!
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