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更新于 今天

電話客服/做五休二/入職五險(xiǎn)一金

4000-7000元·13薪
  • 成都武侯區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服售后客服游戲
薪資待遇
無責(zé)底薪4.4k起面試定薪+績效(0-1500)+餐補(bǔ)300元+車補(bǔ)200元
三班倒,做五休二,排班輪休
福利:年度13薪、豐富的文體活動(dòng)、下午茶、中秋/春節(jié)/端午節(jié)日禮包、過年開門紅包、軟性技能培訓(xùn)賦能、生日禮物或季度生日會(huì)、假期等
1.受理客服熱線咨詢與投訴,解答和處理用戶遇到的游戲問題 ;
2.及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況,并與用戶做好溝通 ;
3.對(duì)工作流程及產(chǎn)品問題進(jìn)行分析、總結(jié),并提出改善建議 ;
4.挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的服務(wù);
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限 ,熟練使用office相關(guān)軟件;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),發(fā)音清晰,具備良好的服務(wù)意識(shí),具有親和力,有大型企業(yè)呼叫類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問題分析能力、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通表達(dá);
4.抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)班次及輪休工作時(shí)間;
5.熱愛游戲,玩過兩款以上的大中型網(wǎng)游,資深玩家優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

成都武侯區(qū)智谷C8·環(huán)球數(shù)碼大廈

入職公司信息

  • 入職公司: 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司
  • 公司地址: 網(wǎng)商路阿里中心4幢7樓杭州史尼芙貿(mào)易有限公司
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

岳女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司
人瑞是中國領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代,人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命,在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式,依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源的服務(wù)能力,通過強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)!
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