職位描述
星級酒店度假酒店
崗位內(nèi)容：
1. 確保酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過客戶期望；
2. 負(fù)責(zé)制定并推行預(yù)算、計(jì)劃、目標(biāo)和工作流程，確保所有目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)；
3. 策劃和實(shí)施各類促銷活動，增加客戶數(shù)和提高客戶滿意度；
4. 監(jiān)控競爭酒店的市場價格和活動，并采取相應(yīng)應(yīng)對措施；
5. 定期對酒店員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保他們具備提供高質(zhì)量服務(wù)所需的技能；
任職要求：
1. 具有3年以上酒店經(jīng)理或同等職位的工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 具有出色的領(lǐng)導(dǎo)和管理技能，能夠激勵員工完成任務(wù)；
3. 對客戶服務(wù)、銷售和市場營銷具備深入理解；
4. 熟悉酒店業(yè)務(wù)、制度和法律法規(guī)，關(guān)注市場發(fā)展動態(tài)；
5. 自我激勵、富有創(chuàng)新思維、能夠承受一定的工作壓力。
1. 確保酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過客戶期望；
2. 負(fù)責(zé)制定并推行預(yù)算、計(jì)劃、目標(biāo)和工作流程，確保所有目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)；
3. 策劃和實(shí)施各類促銷活動，增加客戶數(shù)和提高客戶滿意度；
4. 監(jiān)控競爭酒店的市場價格和活動，并采取相應(yīng)應(yīng)對措施；
5. 定期對酒店員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保他們具備提供高質(zhì)量服務(wù)所需的技能；
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1. 具有3年以上酒店經(jīng)理或同等職位的工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 具有出色的領(lǐng)導(dǎo)和管理技能，能夠激勵員工完成任務(wù)；
3. 對客戶服務(wù)、銷售和市場營銷具備深入理解；
4. 熟悉酒店業(yè)務(wù)、制度和法律法規(guī)，關(guān)注市場發(fā)展動態(tài)；
5. 自我激勵、富有創(chuàng)新思維、能夠承受一定的工作壓力。
工作地點(diǎn)
西雙版納傣族自治州-景洪市-曼柳村森思雨林半島度假酒店912
相似職位
- 酒店主管6000-10000元
西雙版納 - 勐臘縣
西雙版納萬福生態(tài)旅游開發(fā)有限公司勐臘勐遠(yuǎn)仙境景區(qū) - 酒店運(yùn)營經(jīng)理5000-6000元·13薪
西雙版納 - 景洪市
上海瑞游酒店管理有限公司
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職位發(fā)布者
徐女士/總經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
上海瑞游酒店管理有限公司我們的企業(yè)理念:以人為本，客戶至上，追求卓越。我們堅(jiān)信員工是酒店最寶貴的財(cái)富，尊重和關(guān)心每一位員工，為其提供良好的發(fā)展機(jī)會和培訓(xùn)。同時，我們將客戶的需求放在首位，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供舒適。安全、便利的住宿體驗(yàn)。我們的企業(yè)文化特色:團(tuán)結(jié)和諧，創(chuàng)新進(jìn)取，以人為本。我們注重團(tuán)隊(duì)合作，鼓勵員工之間相互支持和協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)酒店的發(fā)展目標(biāo)。同時，我們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提升自身素質(zhì)和服務(wù)水平，為客戶提供更好的服務(wù)。此外，我們還關(guān)注員工的成長和發(fā)展，為其提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會和培訓(xùn)。上海瑞游酒店管理有限公司具有國內(nèi)領(lǐng)先的酒店管理經(jīng)驗(yàn)，擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和卓越的服務(wù)品質(zhì)。我們將不斷擴(kuò)大酒店規(guī)模，提升服務(wù)質(zhì)量，拓展市場份額，提高品牌知名度。同時，我們將持續(xù)關(guān)注客戶需求和市場變化，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)服務(wù)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、個性化的服務(wù)體驗(yàn)。我們?yōu)榭蛻籼峁┳吭降姆?wù)體驗(yàn)，為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展機(jī)會，為社會創(chuàng)造價值，我們將始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。同時，我們將積極為員工提供良好的發(fā)展機(jī)會和培訓(xùn)，幫助員工實(shí)現(xiàn)個人價值。此外，我們還將積極履行社會責(zé)任，關(guān)注環(huán)保和公益事業(yè)，為社會創(chuàng)造更多價值。
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