崗位職責(zé)
1、依據(jù)公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和客服政策,組織制定年度、季度、月度計(jì)劃,通過定期巡視、監(jiān)督,有效管理所屬部門和發(fā)展團(tuán)隊(duì),以提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高品質(zhì)的會(huì)員服務(wù)。
2、在公司各項(xiàng)政策程序的指引下,協(xié)助總經(jīng)理有效管理店內(nèi)各區(qū)域,促進(jìn)、評(píng)估和控制店內(nèi)營(yíng)運(yùn),協(xié)調(diào)綜合關(guān)系以使商店銷售和利潤(rùn);傳播和推廣公司文化,管理和發(fā)展員工,
確保團(tuán)隊(duì)提供良好的會(huì)員服務(wù)。
3、根據(jù)店內(nèi)銷售目標(biāo)、營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策,有效管理所屬部門及發(fā)展團(tuán)隊(duì),確保高的質(zhì)量顧客服務(wù);有效組織店內(nèi)制定和實(shí)施商品促銷和銷售計(jì)劃;協(xié)調(diào)各部門區(qū)域的運(yùn)營(yíng),傳遞、解釋和執(zhí)行公司服務(wù)政策,確保高質(zhì)量的顧客服務(wù)和順暢運(yùn)作,確保所屬部門的銷售、毛利和庫(kù)存的計(jì)劃執(zhí)行和安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成。
4、宣導(dǎo)公司文化,依據(jù)公司的銷售戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略及相關(guān)政策,協(xié)助總經(jīng)理有效制定商場(chǎng)會(huì)籍銷售計(jì)劃;調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員挖掘市場(chǎng)商機(jī),促使會(huì)籍銷售;傳播和推廣公司文化,管理和發(fā)展員工確保團(tuán)隊(duì)提供良好的會(huì)員服務(wù)。
任職資格
1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,5 年以上超級(jí)大賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn);
2.對(duì)零售行業(yè)有熱情,認(rèn)可公司文化和價(jià)值觀;
3.具備良好的商業(yè)敏銳度和市場(chǎng)洞察能力;
4.勇于擔(dān)當(dāng),敢于挑戰(zhàn)新市場(chǎng),能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)并驅(qū)動(dòng)變革;
5.具備培養(yǎng)潛力,通過 3-6 個(gè)月的培訓(xùn)成長(zhǎng)為總經(jīng)理
6.具備異動(dòng)性(跨城市調(diào)動(dòng))