一、崗位職責
(一)招投標與商務支持
1、負責收集、整理、編制招投標所需的各種資質(zhì)文件、技術資料及商務材料,確保標書的及時性、準確性與規(guī)范性;
2、協(xié)助銷售團隊完成投標項目的報名、標書制作、打印、封裝、遞交等全流程執(zhí)行;
3、負責銷售活動中所需的報價單、授權書、承諾函等商務文件的草擬與用印申請;
4、協(xié)助銷售人員準備客戶拜訪、項目洽談所需的各類資料與資質(zhì)預審文件。
(二)銷售流程與訂單執(zhí)行
1、負責銷售訂單的錄入、審核、跟進及發(fā)貨協(xié)調(diào),確保訂單信息準確、執(zhí)行順暢;
2、協(xié)助跟進銷售回款流程,核對回款信息,建立并維護回款臺賬,及時提示銷售關注逾期款項;
3、負責客戶信息的建檔、維護與更新,保證客戶資料的真實性與完整性;
4、配合完成銷售系統(tǒng)(CRM/ERP)的數(shù)據(jù)錄入、維護、報表導出等日常操作。
(三)合同管理與風險控制
1、負責銷售合同的起草、核對、蓋章、歸檔與存檔,確保合同條款合規(guī)、版本統(tǒng)一;
2、建立并維護合同臺賬,跟蹤合同執(zhí)行進度,及時同步合同金額、發(fā)貨、回款等關鍵信息;
3、協(xié)助處理合同相關的對賬、開票、資料補充等基礎工作,確保合同資料的可追溯性;
4、定期整理合同執(zhí)行情況,協(xié)助銷售與財務完成應收賬款核對。
(四)日常內(nèi)務與綜合協(xié)調(diào)
1、協(xié)助辦事處負責人完成日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計、周報/月報整理、會議紀要撰寫等文書工作;
2、負責辦公用品采購、領用、臺賬管理及辦公環(huán)境的基礎維護;
3、配合完成客戶及總部人員的來訪接待、行程協(xié)調(diào)、會議后勤等基礎支持工作;
4、完成上級交辦的其他臨時性工作。
二、任職要求
學歷專業(yè):大專及以上學歷,商務管理、市場營銷、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
工作經(jīng)驗:1年以上商務助理、銷售助理或招投標支持相關經(jīng)驗,有辦事處/分公司內(nèi)勤經(jīng)驗者優(yōu)先;
技能要求:
熟練使用Office辦公軟件,尤其是Word排版、Excel數(shù)據(jù)處理能力;
熟悉標書制作流程,有投標文件編制經(jīng)驗者優(yōu)先;
有CRM/ERP等銷售系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
能力素質(zhì):
工作細心嚴謹,責任心強,具備良好的文檔規(guī)范意識與風險敏感度;
溝通協(xié)調(diào)能力良好,執(zhí)行力強,能適應多任務并行;
具備基礎商務禮儀與服務意識,能配合完成必要的接待與協(xié)調(diào)工作;
其他要求:能穩(wěn)定長期工作,適應偶爾項目節(jié)奏先。