職位描述
售前客服售后客服投訴客服互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)
本崗位朝九晚六雙休，公司繳納五險(xiǎn)一金，優(yōu)秀者可往電商運(yùn)營(yíng)方向發(fā)展，心動(dòng)請(qǐng)盡快投遞簡(jiǎn)歷~
【崗位職責(zé)】
1.處理售前客戶(hù)信息，解決回答買(mǎi)家的問(wèn)題
2.處理售后問(wèn)題訂單，并按要求解決
3.統(tǒng)計(jì)售后訂單表格
4.與客戶(hù)有少量的電話交流,
5.及時(shí)關(guān)注問(wèn)題件，并追蹤反饋
6.處理平臺(tái)發(fā)貨問(wèn)題并進(jìn)行追蹤
7.維護(hù)平臺(tái)客服企業(yè)微信
8.跟進(jìn)下單未付款訂單，提高成交單量
【任職要求】
1.學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2.經(jīng)驗(yàn)要求：有一年以上電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)（必要條件）
淘寶、京東、拼多多等購(gòu)物軟件客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
【崗位職責(zé)】
1.處理售前客戶(hù)信息，解決回答買(mǎi)家的問(wèn)題
2.處理售后問(wèn)題訂單，并按要求解決
3.統(tǒng)計(jì)售后訂單表格
4.與客戶(hù)有少量的電話交流,
5.及時(shí)關(guān)注問(wèn)題件，并追蹤反饋
6.處理平臺(tái)發(fā)貨問(wèn)題并進(jìn)行追蹤
7.維護(hù)平臺(tái)客服企業(yè)微信
8.跟進(jìn)下單未付款訂單，提高成交單量
【任職要求】
1.學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2.經(jīng)驗(yàn)要求：有一年以上電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)（必要條件）
淘寶、京東、拼多多等購(gòu)物軟件客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)天府大道北段1480號(hào)A座裙樓 4樓
相似職位
- 優(yōu)惠券在線兼職（線下）140-155元/天
成都 - 金牛
成都世紀(jì)天語(yǔ)科技有限公司 - 會(huì)電腦打字就給4k不銷(xiāo)售不電話【五險(xiǎn)一金】4000-6000元
成都 - 龍泉驛
成都世紀(jì)天語(yǔ)科技有限公司 - 【兼職】坐班客服160/天4000元
成都 - 青羊
中智四川經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司 - 電商私域運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員5000-10000元
成都 - 雙流
四川協(xié)力制藥股份有限公司 - 【包吃住】在線純打字文員社保+月休8天4000-8000元
成都 - 雙流
四川易榮信企業(yè)管理有限公司 - 咨詢(xún)主管4000-6000元
成都 - 武侯
四川何氏骨科醫(yī)院
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王女士/HRBP
三日內(nèi)活躍立即溝通
四川福摩數(shù)字科技有限公司四川福摩數(shù)字科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“福摩數(shù)科”）以Al、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以數(shù)字科技創(chuàng)新鏈?zhǔn)劫x能多元消費(fèi)領(lǐng)域，專(zhuān)注于零售及場(chǎng)景金融運(yùn)營(yíng)服務(wù)，向市場(chǎng)提供完整的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)和金融綜合解決方案。福摩數(shù)科擁有由互聯(lián)網(wǎng)科技與金融領(lǐng)域?qū)＜医M成的精英團(tuán)隊(duì)，并邀請(qǐng)到前支付寶核心業(yè)務(wù)線資深專(zhuān)家強(qiáng)勢(shì)加盟。公司致力于技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)投入，目前已擁有43項(xiàng)國(guó)家計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)、1項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)利，在核心研發(fā)實(shí)力與持續(xù)創(chuàng)新運(yùn)用方面擁有顯著優(yōu)勢(shì)。福摩數(shù)科歷經(jīng)9年磨礪與沉淀，其全資控股的子公司旗下品牌“紛唄”已成為場(chǎng)景消費(fèi)行業(yè)頭部品牌，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)?677個(gè)城市?，合作商戶(hù)超?10,000家?，累計(jì)交易規(guī)模突破?200億元?，福摩數(shù)科也成長(zhǎng)為金融科技場(chǎng)景行業(yè)頭部服務(wù)商，獲大型上市集團(tuán)戰(zhàn)略投資。福摩數(shù)科是四川省金融科技學(xué)會(huì)理事單位、四川省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位，并先后榮獲高新技術(shù)企業(yè)、瞪羚企業(yè)、科技型中小企業(yè)、創(chuàng)新型中小企業(yè)及"雙軟認(rèn)證"企業(yè)等多項(xiàng)權(quán)威資質(zhì)認(rèn)證。
公司主頁(yè)