職位描述
印刷/包裝/造紙
崗位內(nèi)容：
1. 針對(duì)客戶提出的售后問(wèn)題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見(jiàn)。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過(guò)電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問(wèn)題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
1. 針對(duì)客戶提出的售后問(wèn)題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見(jiàn)。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過(guò)電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問(wèn)題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
工作地點(diǎn)
荊州監(jiān)利市玖龍紙業(yè)(湖北)有限公司
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職位發(fā)布者
薛先生/人資專員
剛剛活躍立即溝通
玖龍紙業(yè)(湖北)有限公司玖龍紙業(yè)集團(tuán)成立于1995年，總部位于廣東省東莞市，2006年于香港聯(lián)交所主板上市，目前為全球產(chǎn)能排名第一的造紙集團(tuán)和中國(guó)造紙的龍頭企業(yè)，集團(tuán)現(xiàn)有年總產(chǎn)能約1800萬(wàn)噸。2021年被評(píng)為“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”第114位及“中國(guó)制造業(yè)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”第57位。玖龍紙業(yè)（湖北）有限公司成立于2020年7月1日，是玖龍紙業(yè)集團(tuán)在國(guó)內(nèi)投資建設(shè)的第九個(gè)造紙基地，項(xiàng)目地處荊州市監(jiān)利經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)白螺工業(yè)園，計(jì)劃建設(shè)“年產(chǎn)170萬(wàn)噸漿和340萬(wàn)噸高檔包裝紙的林漿紙一體化項(xiàng)目”，項(xiàng)目總占地面積3538畝（廠區(qū)3224畝，生活區(qū)86畝，配套碼頭168畝，綜合能源站60畝），將新建1條年產(chǎn)30萬(wàn)噸半化學(xué)漿生產(chǎn)線、1條年產(chǎn)30萬(wàn)噸化學(xué)漿生產(chǎn)線、1條年產(chǎn)40萬(wàn)噸漂白化學(xué)漿生產(chǎn)線、1條年產(chǎn)70萬(wàn)噸化機(jī)漿生產(chǎn)線、1條年產(chǎn)80萬(wàn)噸牛皮箱紙板生產(chǎn)線、1條年產(chǎn)60萬(wàn)噸T紙生產(chǎn)線、1條年產(chǎn)80萬(wàn)噸白面?？埳a(chǎn)線、1條120萬(wàn)噸白卡紙生產(chǎn)線及其配套工程。項(xiàng)目建成后年總產(chǎn)值預(yù)計(jì)將達(dá)230億元，年利潤(rùn)約36億元，年繳稅達(dá)18億元，新增就業(yè)3500人左右。本項(xiàng)目是監(jiān)利市歷史上，也是荊州市近年來(lái)最大的招商引資項(xiàng)目。
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