職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服日語(yǔ)全白班
工作內(nèi)容：
1.針對(duì)電商類/旅游類/機(jī)票類， 通過(guò)在線、郵件等工具，根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)迅速準(zhǔn)確的解答客戶問(wèn)題；
2.通過(guò)解答客戶提出額產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題，提高客戶合作意愿，促成訂單；
3.及時(shí)收集客戶反饋的問(wèn)題，積極主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人溝通并反饋相關(guān)人員；
任職要求
1.年齡要求20-40歲，大專以上；
2.讀寫能力優(yōu)秀，日語(yǔ)專業(yè)N3及以上；
3.熟練使用Office辦公軟件，如Word、Excel等；
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
5.有責(zé)任心，工作認(rèn)真細(xì)致，能夠承受一定的工作壓力；
6.有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
7.有日本留學(xué)或工作經(jīng)驗(yàn)者，或在日本跨境電商行業(yè)工作者優(yōu)先；
2.讀寫能力優(yōu)秀，日語(yǔ)專業(yè)N3及以上；
3.熟練使用Office辦公軟件，如Word、Excel等；
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
5.有責(zé)任心，工作認(rèn)真細(xì)致，能夠承受一定的工作壓力；
6.有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
7.有日本留學(xué)或工作經(jīng)驗(yàn)者，或在日本跨境電商行業(yè)工作者優(yōu)先；
工作地點(diǎn)
甘井子區(qū)大連設(shè)計(jì)城2樓
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職位發(fā)布者
李先生/hr
剛剛活躍立即溝通
首聘(北京)科技有限公司
首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日，注冊(cè)地位于北京市朝陽(yáng)區(qū)霄云路40號(hào)院1號(hào)樓12層。經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；軟件開(kāi)發(fā)；市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；外賣遞送服務(wù)；物業(yè)管理；園林綠化工程施工；城市綠化管理；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；電氣設(shè)備修理；通用設(shè)備修理；專用設(shè)備修理；停車場(chǎng)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建筑勞務(wù)分包；第二類增值電信業(yè)務(wù)；測(cè)繪服務(wù)；勞務(wù)派遣服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）（不得從事國(guó)家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）首聘(北京)科技有限公司對(duì)外投資12家公司，具有17處分支機(jī)構(gòu)
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