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更新于 8月16日

管家專員兼法務(wù)

5000-6000元·13薪
  • 桂林臨桂區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)商場(chǎng)
1、主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管家部全面管理工作,制定全年客戶服務(wù)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)計(jì)劃、全年收費(fèi)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)計(jì)劃和方案,處理與客戶服務(wù)有關(guān)重大投訴和客戶的意見(jiàn)反饋,客戶滿意度調(diào)查并數(shù)據(jù)分析制定預(yù)防與糾正措施、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和跟進(jìn),組織客服團(tuán)隊(duì)對(duì)業(yè)務(wù)職能團(tuán)隊(duì)工作完成情況進(jìn)行總結(jié)提出績(jī)效建議;
2、項(xiàng)目歷史欠費(fèi)訴訟相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)策劃、統(tǒng)籌、組織實(shí)施社區(qū)文化相關(guān)的的活動(dòng),負(fù)責(zé)公司品牌宣傳等。

工作地點(diǎn)

桂林臨桂區(qū)山水·鳳凰城

職位發(fā)布者

吳婷/人事經(jīng)理

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