職位描述
小區(qū)
一、崗位職責
- 全面負責住宅項目的物業(yè)運營管理，包括安保、保潔、綠化、工程維修等模塊的統(tǒng)籌協(xié)調；
- 制定年度預算并控制成本，確保項目收支平衡及經(jīng)營目標達成；
- 處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護業(yè)主關系，提升滿意度（投訴處理率需達95%以上）；
- 監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)服務質量標準，定期巡檢并優(yōu)化工作流程；
- 對接政府相關部門及業(yè)委會，完成合規(guī)性檢查及文件申報。
- 學歷：大專及以上，物業(yè)管理、工程管理類相關專業(yè)優(yōu)先；
- 經(jīng)驗：2年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗，有團隊管理及預算編制能力；
- 證書：持有物業(yè)管理師/消防操作員證者優(yōu)先；
- 技能：熟練使用辦公軟件，具備較強的溝通協(xié)調及應急處理能力；
工作地點
青島李滄區(qū)愛情·天宸萬象營銷中心
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職位發(fā)布者
申先生/天津分公司人力行政經(jīng)理
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北京愛情物業(yè)服務有限公司北京愛情物業(yè)服務有限公司成立于1995年，是一家根植于京津冀、服務全球的社區(qū)服務企業(yè)。十余栽桎風沐雨，砥礪前行，積累了大量的社區(qū)服務經(jīng)驗并擁有眾多資深的專業(yè)人才。公司注冊資金五千萬元，具有物業(yè)管理國家二級資質，是中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位，專業(yè)從事各類物業(yè)優(yōu)質管理。公司業(yè)務已經(jīng)涵蓋京津冀、華東、華中、成渝、長三角、珠三角城市群，管理面積超過1200萬平方米，接管物業(yè)類型有別墅、商貿城、寫字樓、多層公寓、多層電梯公寓、高層電梯公寓等。
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