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市場營銷總監(jiān) - 崗位說明書 **公司名稱：** [四川沃府新材料科技發(fā)展有限公司] **所屬部門：** 市場營銷部 **直接上級：** 總經(jīng)理/分管副總 **直接下屬：** 市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理、數(shù)字營銷經(jīng)理、市場分析師、銷售支持專員等（根據(jù)公司規(guī)模設(shè)置） ## 一、 崗位使命 全面負(fù)責(zé)公司地坪涂料產(chǎn)品的市場營銷戰(zhàn)略制定與執(zhí)行，提升品牌知名度、市場占有率及銷售業(yè)績。領(lǐng)導(dǎo)市場營銷團(tuán)隊，整合內(nèi)外部資源，建立并維護(hù)公司在工業(yè)地坪、商業(yè)地坪、特殊功能地坪等領(lǐng)域的領(lǐng)先市場地位，驅(qū)動業(yè)務(wù)可持續(xù)增長。 ## 二、 核心崗位職責(zé) 1. **市場戰(zhàn)略與規(guī)劃：** * 深入分析地坪涂料市場（工業(yè)、商業(yè)、市政、醫(yī)療、食品、倉儲物流等細(xì)分領(lǐng)域）、競爭格局、客戶需求及行業(yè)趨勢（如環(huán)保政策、新材料技術(shù)、施工工藝革新）。 * 制定公司中長期的營銷戰(zhàn)略、年度營銷計劃及預(yù)算，明確市場目標(biāo)、目標(biāo)客戶群、核心產(chǎn)品線推廣策略及區(qū)域拓展計劃。 * 主導(dǎo)市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇及差異化市場定位策略的制定與實施。 2. **品牌建設(shè)與管理：** * 負(fù)責(zé)公司整體品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃與執(zhí)行，提升品牌在目標(biāo)客戶（工程商、總包方、業(yè)主方、設(shè)計院）中的認(rèn)知度、美譽度和影響力。 * 制定并管理品牌形象、品牌故事、核心價值主張及統(tǒng)一視覺識別系統(tǒng)。 * 策劃并組織行業(yè)展會（如中國國際地坪展）、技術(shù)研討會、客戶交流會等線上線下品牌推廣活動。 * 管理公司網(wǎng)站、社交媒體、行業(yè)媒體關(guān)系及公關(guān)活動。 3. **產(chǎn)品營銷與推廣：** * 與研發(fā)、生產(chǎn)部門緊密合作，理解產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用場景，制定清晰的產(chǎn)品線營銷策略（如環(huán)氧地坪、聚氨酯地坪、耐磨地坪、藝術(shù)地坪、防靜電地坪等）。 * 主導(dǎo)新產(chǎn)品上市計劃，包括市場定位、定價策略、渠道策略、推廣方案及銷售工具包開發(fā)。 * 策劃并執(zhí)行針對不同客戶群體（終端用戶、設(shè)計師、承包商）的營銷活動、技術(shù)推廣會、樣板工程打造與宣傳。 * 開發(fā)和管理營銷物料（產(chǎn)品手冊、技術(shù)白皮書、案例集、施工指南、視頻等）。 4. **數(shù)字營銷與線索挖掘：** * 制定并領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行全面的數(shù)字營銷戰(zhàn)略（SEO/SEM、內(nèi)容營銷、社交媒體營銷、郵件營銷等），提升線上獲客能力。 * 管理公司網(wǎng)站及線上平臺，優(yōu)化用戶體驗和轉(zhuǎn)化率。 * 利用CRM系統(tǒng)管理營銷線索，建立高效的營銷-銷售線索轉(zhuǎn)化流程，為銷售團(tuán)隊提供高質(zhì)量的銷售線索。 * 監(jiān)控和分析數(shù)字營銷活動效果，持續(xù)優(yōu)化投入產(chǎn)出比。 5. **市場研究與分析：** * 建立市場信息收集與分析體系，定期提供市場動態(tài)、競爭對手分析、客戶洞察報告。 * 監(jiān)測關(guān)鍵績效指標(biāo)（品牌知名度、市場份額、銷售線索量、轉(zhuǎn)化率、營銷活動ROI等），評估營銷計劃執(zhí)行效果，及時調(diào)整策略。 * 進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，洞察客戶需求變化及服務(wù)改進(jìn)點。 6. **銷售支持與賦能：** * 為銷售團(tuán)隊提供強有力的市場支持，包括銷售工具、產(chǎn)品培訓(xùn)、競爭分析、投標(biāo)支持材料等。 * 與銷售團(tuán)隊緊密協(xié)作，共同開發(fā)重點客戶和大項目，參與關(guān)鍵客戶談判與方案演示。 * 分析銷售數(shù)據(jù)，識別市場機會與挑戰(zhàn)，為銷售策略提供市場依據(jù)。 7. **團(tuán)隊建設(shè)與管理：** * 負(fù)責(zé)市場營銷團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)、激勵、考核及日常管理，營造積極高效的團(tuán)隊氛圍。 * 管理市場營銷預(yù)算，確保資源合理分配與有效使用。 * 協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部其他部門（銷售、研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)、客服）的合作關(guān)系。 ## 三、 任職要求 1. **教育背景：** * 本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、化學(xué)工程、材料科學(xué)、或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. **工作經(jīng)驗：** * **8年以上市場營銷工作經(jīng)驗，其中至少5年以上在B2B工業(yè)品或建材行業(yè)（涂料、化工、建材、建筑相關(guān)領(lǐng)域）擔(dān)任營銷管理職位（如市場經(jīng)理、高級產(chǎn)品經(jīng)理）的經(jīng)驗。** * **具備地坪涂料、工業(yè)涂料、建筑涂料或相關(guān)化工建材行業(yè)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。** * 有成功制定和執(zhí)行市場戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、產(chǎn)品上市推廣的完整經(jīng)驗。 * 具備管理市場團(tuán)隊的經(jīng)驗。 3. **核心知識與技能：** * **行業(yè)理解：** 深刻理解地坪涂料市場特點、客戶采購流程（設(shè)計院影響、招投標(biāo)、施工方?jīng)Q策）、應(yīng)用場景及技術(shù)發(fā)展趨勢。熟悉相關(guān)環(huán)保法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。 * **戰(zhàn)略思維：** 優(yōu)秀的市場分析、戰(zhàn)略規(guī)劃及決策能力。 * **品牌與營銷：** 精通B2B品牌建設(shè)、整合營銷傳播、產(chǎn)品營銷、數(shù)字營銷策略及實踐。 * **數(shù)據(jù)分析：** 熟練運用數(shù)據(jù)分析工具和方法，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷決策和優(yōu)化。 * **銷售導(dǎo)向：** 強烈的商業(yè)意識和結(jié)果導(dǎo)向，能夠?qū)I銷活動有效轉(zhuǎn)化為銷售成果。理解銷售流程和需求。 * **溝通協(xié)調(diào)：** 卓越的溝通表達(dá)能力、談判技巧和跨部門協(xié)作能力，能有效影響內(nèi)外部利益相關(guān)者。 * **領(lǐng)導(dǎo)力：** 優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、激勵、培養(yǎng)和建設(shè)能力。 * **預(yù)算管理：** 具備良好的財務(wù)意識和預(yù)算管理能力。 4. **個人特質(zhì)：** * 積極主動，富有創(chuàng)新精神和開拓意識。 * 目標(biāo)導(dǎo)向，抗壓能力強，能在快節(jié)奏環(huán)境中工作。 * 結(jié)果導(dǎo)向，關(guān)注細(xì)節(jié)，追求卓越。 * 誠信正直，具備良好的職業(yè)操守。 5. **其他要求：** * 熟練使用Office辦公軟件（Word, Excel, PowerPoint）及常用市場分析、CRM、營銷自動化工具。 * 能適應(yīng)必要的出差。 ## 四、 薪酬福利 * 提供具有市場競爭力的薪資（基本工資+績效獎金/提成）。 * 完善的福利保障（五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利等）。 * 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間與學(xué)習(xí)機會。 * [可補充公司其他特色福利，如：項目獎金、股權(quán)激勵、專業(yè)培訓(xùn)等] ## 五、 工作地點 [成都、彭州]