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更新于 今天

外貿(mào)業(yè)務(wù)主管

1-1.5萬
  • 中山
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

FacebookWhatsAppTikTok英語中東區(qū)域東南亞區(qū)域貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé):
一、銷售轉(zhuǎn)化與團(tuán)隊(duì)管理
1、轉(zhuǎn)化策略與目標(biāo)管理: 制定團(tuán)隊(duì)的銷售轉(zhuǎn)化目標(biāo)和策略,分解業(yè)績(jī)指標(biāo),并監(jiān)督執(zhí)行過程,對(duì)團(tuán)隊(duì)的成交率、客單價(jià)和回款率等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、詢盤分配與過程監(jiān)控: 建立高效的詢盤分配與響應(yīng)機(jī)制(SOP);監(jiān)控團(tuán)隊(duì)成員的客戶跟進(jìn)流程,通過數(shù)據(jù)分析識(shí)別轉(zhuǎn)化瓶頸,并提供針對(duì)性指導(dǎo)和輔導(dǎo)。
3、賦能與培訓(xùn): 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的銷售技能培訓(xùn)(如:話術(shù)提煉、談判技巧、逼單策略、客戶關(guān)系管理),提升整體團(tuán)隊(duì)的專業(yè)轉(zhuǎn)化能力。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè): 參與團(tuán)隊(duì)組建,負(fù)責(zé)日常任務(wù)安排、績(jī)效管理與激勵(lì),提升團(tuán)隊(duì)士氣與穩(wěn)定性。
二、客戶關(guān)系與訂單執(zhí)行
1、 高效轉(zhuǎn)化執(zhí)行: 主導(dǎo)關(guān)鍵客戶的跟進(jìn)、報(bào)價(jià)、談判和合同簽訂流程,確保詢盤到訂單的轉(zhuǎn)化路徑最短、效率最高。
2、全周期訂單管理: 管理從訂單確認(rèn)、收款協(xié)調(diào)、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤到物流安排的完整流程,確保訂單順利執(zhí)行,客戶體驗(yàn)流暢無憂。
3、客戶關(guān)系深化: 建立客戶檔案與維護(hù)體系,推動(dòng)復(fù)購與交叉銷售,提升客戶終身價(jià)值。
三、流程優(yōu)化與協(xié)同
1、轉(zhuǎn)化流程優(yōu)化: 持續(xù)分析轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),主導(dǎo)優(yōu)化從詢盤接入到簽單回款的標(biāo)準(zhǔn)化流程(SOP),提升整體轉(zhuǎn)化效率。
2、市場(chǎng)信息反饋: 系統(tǒng)化收集并分析客戶在轉(zhuǎn)化過程中反饋的需求、疑慮及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,并聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、營銷部門,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化與營銷策略調(diào)整,從源頭提升詢盤質(zhì)量與轉(zhuǎn)化可行性。
3、售后體系協(xié)同: 協(xié)同售后團(tuán)隊(duì)建立快速響應(yīng)機(jī)制,妥善處理訂單后的問題,維護(hù)品牌信譽(yù),保障客戶滿意度與忠誠度。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn),至少有1年團(tuán)隊(duì)管理或項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。有成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售轉(zhuǎn)化目標(biāo)的經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、精通外貿(mào)銷售全流程,具備出色的商務(wù)談判技巧、逼單能力和客戶關(guān)系維護(hù)能力,過往有良好的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)。
3、具備清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理、過程監(jiān)控、技能培訓(xùn)和激勵(lì)能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
4、 英語口語和書面表達(dá)流利,能作為工作語言進(jìn)行深度商務(wù)談判、合同磋商及高效溝通;
5、具備較強(qiáng)的語言溝通能力、商務(wù)談判技巧和抗壓能力。
結(jié)果導(dǎo)向,具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和自驅(qū)力,以達(dá)成獲客和銷售目標(biāo)為核

工作地點(diǎn)

中山市勝球燈飾集團(tuán)有限公司F棟3樓

職位發(fā)布者

鄧嘉惠/HR

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廣東造夢(mèng)者網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2014年,公司設(shè)立在***經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(粵港澳大灣區(qū))中心城市-世界燈飾之都中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn),造夢(mèng)者依托電子商務(wù)經(jīng)營模式,以整合燈飾行業(yè)供應(yīng)鏈上下游資源為核心競(jìng)爭(zhēng)力,匯聚國內(nèi)電商人才精英,以成就有夢(mèng)想的合伙人為使命,全力打造燈飾燈具電商行業(yè)平臺(tái)型企業(yè)。公司以小前端+大平臺(tái)的組織架構(gòu)結(jié)合阿米巴+裂變式創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營模式,目前公司旗下有TCL照明、四季沐歌照明、奧克斯照明、顧家家居、比斯特照明、簡(jiǎn)頓照明等自營及代運(yùn)營項(xiàng)目。公司全面推行股權(quán)激勵(lì),實(shí)現(xiàn)多公司協(xié)同的集團(tuán)化運(yùn)營企業(yè),成為賦能員工創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的平臺(tái)。
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