崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)助新車(chē)倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)新車(chē)上牌手續(xù),新車(chē)精品附件后續(xù)跟進(jìn)
3、負(fù)責(zé)幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)清理、整備車(chē)輛。
4、負(fù)責(zé)新車(chē)交付前期準(zhǔn)備及車(chē)輛交付工作及相關(guān)手續(xù)
5、負(fù)責(zé)管理交車(chē)預(yù)約看板,歸檔每個(gè)交車(chē)資料
6、負(fù)責(zé)引導(dǎo)跟進(jìn)客戶滿意度
7、負(fù)責(zé)交車(chē)區(qū)及交車(chē)
8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
職位要求:
1.需持有C1及以上駕駛證,無(wú)不良駕駛記錄
2.具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),能處理復(fù)雜交付場(chǎng)景(如補(bǔ)貼政策、上牌資質(zhì)等)
3.需協(xié)調(diào)多個(gè)客戶交付流程,確保高效精準(zhǔn)。