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更新于 7月9日

在線(xiàn)客服入職五險(xiǎn)一金 無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)

4000-6000元
  • 天津西青區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

在線(xiàn)客服倒班制
建信融通有限責(zé)任公司成立于2017年4月18日,由中國(guó)建設(shè)銀行、國(guó)家鐵路集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、中船集團(tuán)、三峽集團(tuán)、五礦集團(tuán)六方共同出資設(shè)立,注冊(cè)資本2.4億元人民幣,注冊(cè)地北京,公司員工1000余人,央企背景,目前處于上升期,資金雄厚,公司氛圍和辦公環(huán)境良好,未來(lái)發(fā)展空間大。正常繳納五險(xiǎn)一金,飯補(bǔ)、9點(diǎn)加班打車(chē)報(bào)銷(xiāo)、年假、福利假、全薪病假、年度體檢、年度團(tuán)建、各種文化活動(dòng)及禮品,每年至少有一次晉升機(jī)制,每年更有一次轉(zhuǎn)正編機(jī)會(huì)。 一、工作: 1.負(fù)責(zé)在線(xiàn)及微信群解答企業(yè)客戶(hù)問(wèn)題,解答企業(yè)客戶(hù)問(wèn)題,為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)。 2.接受客戶(hù)關(guān)于用戶(hù)使用方面的咨詢(xún)、查詢(xún)、回訪(fǎng)、投訴和建議,負(fù)責(zé)群內(nèi)秩序維護(hù)和流程引導(dǎo),特殊問(wèn)題做好安撫和記錄反饋工作。 3.負(fù)責(zé)客戶(hù)信息錄入整理維護(hù)。 4.維護(hù)公司形象,協(xié)調(diào)客戶(hù)與公司良好關(guān)系,關(guān)注、防范涉及公司的輿情風(fēng)險(xiǎn)。 三、薪資待遇:月薪范圍4-6K,看情況會(huì)有年終獎(jiǎng) 1、綜合薪資4-6K 薪資明細(xì):底薪3500+績(jī)效1150(根據(jù)每月績(jī)效結(jié)果)+餐補(bǔ)400+過(guò)節(jié)費(fèi)(每年)4000元,年終獎(jiǎng)0-3薪 2、試用期3個(gè)月,通常入職第一個(gè)月為上崗培訓(xùn)(與接聽(tīng)/在線(xiàn)客服一致),有上崗考試;第2-3個(gè)月為輪崗(輪崗期間出勤參照客服排班),有輪崗考試。試用期期間基本工資*0.9。 入職五險(xiǎn)一金,飯補(bǔ):400元/月,過(guò)節(jié)費(fèi):春節(jié),元旦,勞動(dòng),國(guó)慶節(jié)每個(gè)節(jié)日1000元過(guò)節(jié)費(fèi),共計(jì)4000元/年(稅前,入職不滿(mǎn)一個(gè)月不享受過(guò)節(jié)費(fèi)) 四 、時(shí)間:
24小時(shí)排班制,,每個(gè)班次8小時(shí),有通宵班(50元/次,每月3次左右)。 前期培訓(xùn)早9晚6:30,后期排班,月休八天。
五 、要求 : 35歲以?xún)?nèi) ,統(tǒng)招專(zhuān)科,過(guò)往有客服經(jīng)驗(yàn),2025年畢業(yè)生可以推薦

工作地點(diǎn)

天津西青區(qū)智慧山西塔1

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

宋女士/招聘專(zhuān)員

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo廣西悟空人力資源服務(wù)有限公司
廣西悟空人力資源服務(wù)有限公司成立于2020年,注冊(cè)資金500萬(wàn),是專(zhuān)注互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)機(jī)會(huì)的招聘服務(wù)機(jī)構(gòu),以眾多優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)資源為依托,發(fā)布圈內(nèi)招聘信息,為企業(yè)提供人性化、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的信息服務(wù),以讓優(yōu)質(zhì)人才和優(yōu)秀企業(yè)及時(shí)相遇為己任,致力于打造最專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)招聘服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司是以RP0、校園招聘、勞務(wù)派遣、高級(jí)獵頭、項(xiàng)目外包等為主要業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)公司。我們擁有一支高效、專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),公司管理團(tuán)隊(duì)企業(yè)招聘服務(wù)經(jīng)驗(yàn)8-10年,具備優(yōu)秀的招聘尋獵技能、豐富的行業(yè)知識(shí)以及廣泛的人脈資源,我們擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)+職位的人才搜索與評(píng)估,2021年進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng),并獲得同期同機(jī)構(gòu)2021年年度交付冠軍、2022年年度交付亞軍、2023年年度交付第四名。
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