職位描述
倒班制電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
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2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
競(jìng)秀區(qū)保定仁明電子商務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
趙女士/人事
昨日活躍立即溝通
保定仁明電子商務(wù)有限公司保定市仁明電子商務(wù)有限公司成立于2016年，下設(shè)保定市芊紫紙制品制造有限公司、亨瑞祥紙制品廠、聚融文化傳媒有限責(zé)任公司、東順商貿(mào)有限公司等多家子公司。是家集生產(chǎn)、銷售于一體的綜合電商集團(tuán)公司。集團(tuán)旗下東順商貿(mào)有限公司是保定市滿城區(qū)電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位、保定電商協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、保定市公益救助慈善協(xié)會(huì)發(fā)起單位，以良好的企業(yè)形象承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。集團(tuán)位于向陽(yáng)南大街花園里附近，辦公區(qū)域占地約8000平方米，主營(yíng)產(chǎn)品有廁用衛(wèi)生紙、抽紙面巾紙、手帕紙、餐巾紙、廚房紙巾、擦手紙、濕巾紙、衛(wèi)生巾、衛(wèi)生護(hù)墊、紙尿褲、成品原紙等各類生活用紙。目前主導(dǎo)品牌有:冬蘭、豆豆貓、丹娜絲、白木香、星葉草、布偶貓、五葉松。快來加入我們吧我們堅(jiān)持自主研發(fā)，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)。集團(tuán)分別在南、北方市場(chǎng)設(shè)立生產(chǎn)公司。并在抖音、快手、阿里巴巴,淘寶天貓，拼多多等各大平臺(tái)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。
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