職位描述
售前客服售后客服投訴客服繳納五險(xiǎn)工作輕松，做五休二沒有銷售性質(zhì)免費(fèi)提供住宿純打字電子商務(wù)咨詢服務(wù)
入職要求：大專及以上學(xué)歷，有一定客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作時(shí)間：做五休二，排休，可以提供免費(fèi)住宿
薪資待遇：4-5k，繳納社保，住宿免費(fèi)提供，有餐補(bǔ)
工作內(nèi)容：
1、客戶咨詢處理：通過在線聊天、郵件等渠道，高效解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、訂單等問題，確保信息傳遞準(zhǔn)確。
2、投訴與問題解決：耐心受理客戶投訴，分析問題根源，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推動(dòng)解決，并及時(shí)反饋處理進(jìn)度，提升客戶滿意度等
工作時(shí)間：做五休二，排休，可以提供免費(fèi)住宿
薪資待遇：4-5k，繳納社保，住宿免費(fèi)提供，有餐補(bǔ)
工作內(nèi)容：
1、客戶咨詢處理：通過在線聊天、郵件等渠道，高效解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、訂單等問題，確保信息傳遞準(zhǔn)確。
2、投訴與問題解決：耐心受理客戶投訴，分析問題根源，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推動(dòng)解決，并及時(shí)反饋處理進(jìn)度，提升客戶滿意度等
工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)商都雙創(chuàng)基地1333566
入職公司信息
- 入職公司: 攜程信息技術(shù)(南通)有限公司
- 公司地址: 南通崇川區(qū)長川路1號攜程信息技術(shù)大樓(長生路)2
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
陳強(qiáng)/招聘經(jīng)理
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卡思優(yōu)派人力資源集團(tuán)，成立于2007年。集團(tuán)運(yùn)行上海和無錫雙總部模式，是國內(nèi)屈指可數(shù)的業(yè)務(wù)涵蓋高端獵頭服務(wù)，白領(lǐng)招聘及外包服務(wù)，藍(lán)領(lǐng)外包服務(wù)及薪酬、人事相關(guān)外包、代理服務(wù)的綜合性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)旗下?lián)碛锌ㄋ极C頭、優(yōu)派外包、優(yōu)派好工作求職連鎖吧等品牌，是長三角區(qū)域品牌影響力最廣、客戶數(shù)量最多、團(tuán)隊(duì)規(guī)模最大的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。公司使命致力于“放大人的價(jià)值”，愿景是“成為人才驅(qū)動(dòng)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，技術(shù)驅(qū)動(dòng)的面向客戶的令人敬仰的組織”，成為中國招聘與外包領(lǐng)域領(lǐng)先的人力資源服務(wù)商。
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