崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)中關(guān)村論壇會員體系運(yùn)營工作,包括但不限于制訂年度會員發(fā)展與運(yùn)營工作目標(biāo),論壇會員開發(fā)、維護(hù),會員運(yùn)營體系搭建、維護(hù)和完善等工作;
2.負(fù)責(zé)建立中關(guān)村論壇會員服務(wù)、會員成長、會員滿意度評價體系;
3.負(fù)責(zé)持續(xù)優(yōu)化論壇會員權(quán)益,有效拓展會員,增加論壇會員粘性;
4.負(fù)責(zé)研究客戶數(shù)據(jù),形成分析報(bào)告,為制定會員增長策略提供依據(jù);
5.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核與激勵;
6.及時、有效完成公司安排的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.擁有十年以上會員開發(fā)、管理與運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),并有成功案例;熟悉科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)、科技服務(wù)業(yè)、金融投資、國際會展等相關(guān)領(lǐng)域,有渠道及客戶資源的優(yōu)先;
3.具備優(yōu)秀的會員需求分析、挖掘能力,對會員需求有獨(dú)到、敏銳的見解;
4.具備國際化視野,有良好的溝通協(xié)調(diào)和合作對接能力和創(chuàng)新能力;
5.具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,自驅(qū)力和責(zé)任心強(qiáng)。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、餐補(bǔ)、采暖補(bǔ)貼、周末雙休、交通補(bǔ)助、補(bǔ)充醫(yī)療保險