1、負(fù)責(zé)業(yè)主的接待、投訴工作，協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人處理轄區(qū)內(nèi)消防、保安、清潔、綠化、維修等工作；
２、受理用戶投訴，及時(shí)填寫記錄，協(xié)調(diào)并跟蹤處理情況，并在規(guī)定時(shí)間完成回訪；
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)的催繳；
4、與業(yè)主保持良好的關(guān)系，與住戶中心及職能部門相關(guān)崗位保持良好的溝通；
5、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位要求

1. 大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2. 具有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有職業(yè)資格證書(shū)；
3. 年齡25-35歲（優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年齡要求）；
4. 熟練使用EXCEL、offic、ppt、等辦公相關(guān)軟件；
5.熟悉物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)，客戶服務(wù)和溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心。

職位福利：五險(xiǎn)、公費(fèi)培訓(xùn)

職位亮點(diǎn)：有晉升空間??！