Airblox 中國區(qū)的空運(yùn)操作專員
核心職責(zé):
1. 嚴(yán)格執(zhí)行公司 SOP，負(fù)責(zé)處理客戶發(fā)送的預(yù)警報(Pre-Alert)，進(jìn)行信息核對、系統(tǒng)錄入并觸發(fā)后續(xù)操作。
2. 協(xié)調(diào)處理海關(guān)申報(如 ACAS/AES)、文件準(zhǔn)備、運(yùn)單制作及與美國樞紐間的信息同步。
3. 根據(jù)客戶指令，跟進(jìn)并協(xié)調(diào)美國境內(nèi)段(邁阿密中轉(zhuǎn)網(wǎng)等)的二次訂艙、重貼標(biāo)、貨物處理等事宜。
4. 全程監(jiān)控貨物狀態(tài)，主動處理異常情況(如航班延誤)，并及時向客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)提供清晰、透明的狀態(tài)更新。
5. 與海外團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，完成交貨證明(POD)的收集、核對與歸檔，并確保所有操作環(huán)節(jié)在系統(tǒng)中準(zhǔn)確記錄。
任職要求:
1. 經(jīng)驗(yàn)與背景:?？萍耙陨蠈W(xué)歷，年齡 40 以內(nèi)。2 年以上國際空運(yùn)操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉空運(yùn)訂艙、 單證、報關(guān)及貨物追蹤全流程。有貨代公司、航司地面操作或跨境電商物流公司(特別是服務(wù) TEMU、SHEIN 供應(yīng)商)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 專業(yè)技能:精通空運(yùn)操作實(shí)務(wù)，熟悉 IATA 規(guī)則及主要航司操作要求。能熟練處理空運(yùn)主分單、 各類報關(guān)及隨附文件。對鋰電池等危險品操作規(guī)則有基本了解。
3. 語言能力:英文讀、寫、聽、說能力優(yōu)秀，可無障礙使用英文郵件、即時通訊工具與海外同事 及合作方進(jìn)行日常工作溝通，能處理英文操作文件及報告。
4. 個人素質(zhì):細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心極強(qiáng)，具備卓越的多任務(wù)處理能力和抗壓能力。能適應(yīng)因時差和 業(yè)務(wù)高峰帶來的非標(biāo)準(zhǔn)工作時間安排。具備出色的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和問題解決能力。