崗位職責:
1.負責中醫(yī)養(yǎng)生生活館從0到1的商業(yè)模式搭建,結(jié)合企業(yè)專業(yè)資源,制定門店定位、盈利模式、服務體系及運營流程,牽頭完成門店從籌備到穩(wěn)定運營全流程,確保商業(yè)模式可落地、可復制、能盈利。
2.全面負責門店日常運營管理,搭建標準化服務流程、人員管理機制,配合醫(yī)院醫(yī)師資源,落地體質(zhì)辨識、經(jīng)絡調(diào)理、養(yǎng)生科普等中醫(yī)養(yǎng)生項目,保障服務專業(yè)性與規(guī)范性。
3.負責客戶服務與維護,搭建客戶檔案,跟進客戶需求,提升客戶滿意度與復購率,打造優(yōu)質(zhì)養(yǎng)生服務口碑,協(xié)助制定線上線下營銷推廣計劃,提升門店知名度。
任職要求:
1.具備從0搭建成型商業(yè)模式的能力,有商業(yè)模式搭建、創(chuàng)業(yè)項目孵化或門店從0到1籌備經(jīng)驗者優(yōu)先,能獨立完成模式設計、落地與優(yōu)化。
2.熱愛中醫(yī)養(yǎng)生文化,認同公司發(fā)展理念,有強烈的責任心、事業(yè)心和學習意愿,愿意深耕大健康領域。
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行及問題解決能力,有一定服務意識和團隊管理潛力,工作積極主動,能承受一定工作壓力。