1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng),包括安保、清潔、綠化、工程維修等服務(wù)質(zhì)里監(jiān)督與優(yōu)化:
2、制定并執(zhí)行物業(yè)管理方案、年度工作計(jì)劃及預(yù)算,控制運(yùn)營(yíng)成本,提升商戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、處理商戶(hù)投訴與突發(fā)事件(如設(shè)備故障、安全事故),協(xié)調(diào)多方資源解決問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)(如保安、保潔、維修人員)的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè);
5、對(duì)接政府部門(mén)、及外部供應(yīng)商,維護(hù)良好合作關(guān)系;6、監(jiān)督租金收費(fèi)工作,確保租金、水電費(fèi)等款項(xiàng)的及時(shí)收繳: