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更新于 7月23日

4S店售后服務(wù)顧問(wèn)

4000-8000元

職位描述

汽車(chē)售后服務(wù)汽車(chē)?yán)碣r定損汽車(chē)保養(yǎng)4S店售后汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
職位關(guān)鍵詞:
汽車(chē)售后服務(wù)
技能要求:
店員銷(xiāo)售,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
1.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)接待客戶(hù),預(yù)檢車(chē)輛,故障初診,制作委托書(shū),估時(shí)估價(jià),跟蹤維修進(jìn)度,結(jié)算并交付車(chē)輛。
2.能夠及時(shí)并良好的傳遞客戶(hù)與維修技師間相關(guān)問(wèn)題。
3.能夠發(fā)覺(jué)不滿(mǎn)意客戶(hù)或潛在抱怨的客戶(hù),將信息上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4.有一定營(yíng)銷(xiāo)能力,能夠完成自己的KPI指標(biāo)。
5.跟蹤客戶(hù),與客戶(hù)建立良好關(guān)系,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
地點(diǎn):武漢路與世紀(jì)大街交匯廣汽傳祺

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)春二道區(qū)世紀(jì)大街與武漢路交匯廣汽傳祺英翔店

職位發(fā)布者

于先生/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo吉林省英翔汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
吉林省英翔汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介廣汽傳祺長(zhǎng)春英翔店于2015年9月開(kāi)業(yè),位于經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)世紀(jì)大街與武漢路交匯3402號(hào),是廣汽乘用車(chē)授權(quán)成立的經(jīng)銷(xiāo)商,銷(xiāo)售亞運(yùn)會(huì)指定接待用車(chē)--廣汽傳祺等廣汽乘用車(chē)全系列車(chē)型,并從事經(jīng)營(yíng)汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)維修、汽車(chē)零配件供應(yīng),辦理汽車(chē)保險(xiǎn)等其它汽車(chē)相關(guān)業(yè)務(wù)。廣汽傳祺英翔店是全國(guó)首家按照廣汽乘用車(chē)最新VI、CI標(biāo)準(zhǔn)建立的4S專(zhuān)營(yíng)店,占地3000㎡,建筑面積達(dá)2368㎡,建筑和設(shè)備全部廣汽乘用車(chē)A級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并引入業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的電腦網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng),以保障為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是全國(guó)最具規(guī)模的模范旗艦店?!坝脩?hù)至上,信譽(yù)優(yōu)先”是我店的服務(wù)宗旨。我們將嚴(yán)格按照規(guī)范的管理模式,以最優(yōu)質(zhì)的接待、最先進(jìn)的設(shè)備、最專(zhuān)業(yè)化的修理、最純正的原廠備件,最合理的工時(shí)收費(fèi)為廣大用???提供汽車(chē)保險(xiǎn)、售前、售中、售后一條龍服務(wù)。我們將堅(jiān)持“讓用戶(hù)稱(chēng)心,讓用戶(hù)放心,以用戶(hù)為中心”的原則,公司匯聚一大批汽車(chē)高級(jí)工程、工程師、維修技師、高級(jí)維修技工,并全部通過(guò)廣汽乘用車(chē)公司的正規(guī)技術(shù)培訓(xùn),掌握先進(jìn)及全面的汽車(chē)維修技術(shù),技藝精湛,快速可靠。力爭(zhēng)使所有GACMOTOR用戶(hù)使用車(chē)輛時(shí)感到質(zhì)量安心、時(shí)間安心、費(fèi)用安心、修后安心、緊急時(shí)安心,為廣大用戶(hù)提供最快捷、最全面、最貼心的服務(wù)。
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