職位描述
外呼客服售后客服全白班咨詢服務(wù)
工作職責(zé)：
1、根據(jù)根據(jù)這個甲方要求的名單，告知業(yè)務(wù)辦理流程；
2、按公司要求的標準話術(shù)及頻次聯(lián)系客戶；
3、按要求及時登記系統(tǒng)；
4、對重大投訴、重要客戶的疑問及時向客服主管反饋；
5、公司外勤同事的聯(lián)絡(luò)及合作伙伴的日常溝通工作；
6、每天電話量80-100左右。
任職要求：
1. 能夠保持工作穩(wěn)定持續(xù)；
2. 極強的責(zé)任心及工作積極性；
3. 普通話標準，能夠嚴格既定按照話術(shù)及流程要求標準執(zhí)行；
4.有呼叫中心或汽車相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5.Office辦公軟件操作熟練。工作地點
鎮(zhèn)江潤州區(qū)五里社區(qū)居委會五里街道產(chǎn)業(yè)樓313
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職位發(fā)布者
孫孟娘/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
上海易丫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司上海易丫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2010年，總部坐落于上海市西，毗鄰虹橋樞紐商務(wù)區(qū)。公司主營汽車服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)，分公司覆蓋江蘇、浙江、山東、安徽等三十余城市。本公司重點客戶為享譽世界的德系豪華汽車品牌、美系電動車世界唯一頂級品牌及多家大型國有銀行、持牌金融公司。
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