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更新于 7月8日
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做五休二客服+五險(xiǎn)一金

5000-7000元
  • 上海楊浦區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服售前客服電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）咨詢服務(wù)
崗位職責(zé) 1. 來電接聽：接通客戶來電，為客戶訂購產(chǎn)品并解答相關(guān)問題（關(guān)于商品價(jià)格、支付方式、快遞售后等） 2. 信息錄入：準(zhǔn)確整理記錄客戶信息。 3. 投訴處理：受理顧客投訴并積極解決，提高顧客滿意度 崗位要求 1. 語言技能：口齒、邏輯清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，理解能力強(qiáng)。打字快，熟練使用辦公軟件。 2.經(jīng)驗(yàn)要求：有在線客服或電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 做五休二，8:45~17:30，基礎(chǔ)薪資+崗位薪資+績(jī)效考核+全勤獎(jiǎng)+其他福利補(bǔ)貼，在職員工均享有晉升培養(yǎng)機(jī)制；

工作地點(diǎn)

上海楊浦區(qū)東方購物.

入職公司信息

  • 入職公司: 上海東方數(shù)智購商務(wù)有限公司
  • 公司地址: 上海楊浦區(qū)國定路400號(hào)(近邯鄲路)東方CJ電視購物
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

陳女士/招聘經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo愛才集團(tuán)有限公司
愛才集團(tuán)總部位于中國杭州國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團(tuán)。集團(tuán)依托全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，為市場(chǎng)提供：服務(wù)外包、人事服務(wù)、獵頭招聘、共享平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營、職業(yè)教育、管理咨詢等服務(wù)產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國300多個(gè)城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點(diǎn)超過500個(gè)，年供應(yīng)能力10萬人以上。
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