国产精品又长又粗又爽又黄的毛片, 国产AV无码专区亚洲AV毛片搜, 丰满人妻被猛烈进入中文字幕四川, 国产精品一区二区三区国产女人喷,亚洲国产欧美日韩图片在线人,潘娇娇337p人艺体艺术,成人免费无码大片a毛片古装,一本到高清视频免费,人妻在线视频免费看

【崗位職責(zé)】
1. 客訴處置：全流程處理各業(yè)務(wù)線升級投訴，依據(jù)業(yè)務(wù)流程要求，提供合規(guī)解決方案，妥善解決用戶投訴；
2. 問題解決：高效化解用戶負(fù)面情緒，跟蹤問題直至閉環(huán)，詳細(xì)記錄客訴信息。
3. 風(fēng)險防控：識別客訴潛在輿情風(fēng)險，能夠從客訴處置中發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并合理解決或升級；
4. 數(shù)據(jù)反饋：定期整理客戶反饋熱點問題，形成優(yōu)化建議并推動產(chǎn)品/流程改進。
【能力要求】
1. 學(xué)歷經(jīng)驗：大專及以上，一年以上金融行業(yè)客訴處置經(jīng)驗；
2. 專業(yè)能力：溝通能力強，能簡明傳遞復(fù)雜信息，熟悉金融合規(guī)知識，獨立處理復(fù)雜客訴，熟練使用辦公軟件；
3. 素質(zhì)要求：責(zé)任心強，普通話標(biāo)準(zhǔn)，抗壓能力強，突發(fā)情況下能夠冷靜響應(yīng)。
工作時間：
早9晚6 或 早12晚9
需要倒班，排班覆蓋9-21點，節(jié)假日&周末參與排班