1、負責生化/發(fā)光產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、應用培訓等售后服務工作；
2、負責產(chǎn)品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相應問題的處理；
3、收集并反饋客戶在使用過程中的產(chǎn)品問題，并協(xié)助研發(fā)及生產(chǎn)部門改進產(chǎn)品品質(zhì)；
4、為客戶提供良好的技術(shù)服務，提升客戶滿意度；
5、負責市場生化/發(fā)光產(chǎn)品問題的匯總分析及匯報；
6、上級領(lǐng)導交辦的其他事宜。
任職要求：
1、本科以上學歷，生物醫(yī)學工程、生物技術(shù)、醫(yī)學檢驗、生物儀器、生物化學、自動化、軟件、機械等相關(guān)專業(yè)；
2、具備良好的語言表達及溝通能力，較強的學習能力及判斷能力；
3、熱愛技術(shù)服務工作，有責任心，能承受一定的工作壓力，能適應長期出差；
5、一年或以上醫(yī)療器械的技術(shù)服務經(jīng)驗者、具有生化發(fā)光技術(shù)服務經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。