職位描述
汽車理賠車輛維修汽車保險理賠維修服務汽車服務顧問保險理賠售后維修保險定損
1、負責接待事故維修客戶，以服務客戶為根本，對工作盡職盡責；
2、熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準確的對維修車輛進行報價，估價維修費用或征求有關上級建議和意見，并得到客戶確認后，開具維修工單，并耐心向客戶說明收費項目及依據(jù)；
3、為目標客戶提供保險及理賠服務，安排事故道路就救援；配合保險公司及時處理事故車報價、維修；
4、掌握車間的維修進度，確保完成客戶交修項目，按時將狀況完好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通，講清楚原因。嚴格執(zhí)行交接車規(guī)范；
5、根據(jù)維修需要，在征求客戶同意的前提下調整維修項目；
6、協(xié)助用戶做好車輛的結算工作，熱情服務，提高客戶的滿意度；
7、不斷學習新知識，新政策，努力提高自身業(yè)務水平，按時參加部門內及外部的培訓，完成廠家指定認證；
8、按公司要求參加完成相關培訓任務；完成上級領導或公司安排的其他工作。
崗位任職要求：
1、教育程度：大?；蛞陨蠈W歷；
2、工作經(jīng)驗：一年或以上汽車行業(yè)相關工作經(jīng)驗；
3、技能要求：C1駕照；具備車輛維修相關知識；
4、其他要求：誠信正直，認同企業(yè)文化和品牌價值；具備良好的服務意識；良好的溝通技巧及協(xié)調應變能力；熟練使用辦公軟件和相關系統(tǒng)。
About us :
Sime is a partner of choice for the world's best brands in the Automotive and Industrial Equipment sectors. We deliver sustainable value to our stakeholders through operational excellence, high performance standards and good corporate governance. Founded in 1910, Sime Darby Berhad today has a workforce of approximately 30,000 employees and a presence in 18 countries and territories across the Asia Pacific region. It is listed on the main market of Bursa Malaysia.
2、熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準確的對維修車輛進行報價，估價維修費用或征求有關上級建議和意見，并得到客戶確認后，開具維修工單，并耐心向客戶說明收費項目及依據(jù)；
3、為目標客戶提供保險及理賠服務，安排事故道路就救援；配合保險公司及時處理事故車報價、維修；
4、掌握車間的維修進度，確保完成客戶交修項目，按時將狀況完好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通，講清楚原因。嚴格執(zhí)行交接車規(guī)范；
5、根據(jù)維修需要，在征求客戶同意的前提下調整維修項目；
6、協(xié)助用戶做好車輛的結算工作，熱情服務，提高客戶的滿意度；
7、不斷學習新知識，新政策，努力提高自身業(yè)務水平，按時參加部門內及外部的培訓，完成廠家指定認證；
8、按公司要求參加完成相關培訓任務；完成上級領導或公司安排的其他工作。
崗位任職要求：
1、教育程度：大?；蛞陨蠈W歷；
2、工作經(jīng)驗：一年或以上汽車行業(yè)相關工作經(jīng)驗；
3、技能要求：C1駕照；具備車輛維修相關知識；
4、其他要求：誠信正直，認同企業(yè)文化和品牌價值；具備良好的服務意識；良好的溝通技巧及協(xié)調應變能力；熟練使用辦公軟件和相關系統(tǒng)。
About us :
Sime is a partner of choice for the world's best brands in the Automotive and Industrial Equipment sectors. We deliver sustainable value to our stakeholders through operational excellence, high performance standards and good corporate governance. Founded in 1910, Sime Darby Berhad today has a workforce of approximately 30,000 employees and a presence in 18 countries and territories across the Asia Pacific region. It is listed on the main market of Bursa Malaysia.
工作地點
深圳前海寶創(chuàng)寶馬4S店深圳市南山區(qū)前海港城路與十號路交匯處
相似職位
- 汽車服務顧問助理4000-6000元
深圳 - 南山
深圳市車易新能源汽車有限公司 - 汽車交付專員-朝九晚六-五險一金1-1.2萬
深圳 - 龍崗
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司 - 事故車留修專員8000-13000元
深圳 - 龍崗
深圳大升豐田汽車銷售服務有限公司 - 前臺主管-寶馬4S店1.8-3.5萬
深圳 - 龍崗
深圳中升匯寶汽車銷售服務有限公司 - 汽車售后服務（汽車美容）6000-10000元
深圳 - 福田
深圳市喜連網(wǎng)汽車產(chǎn)業(yè)鏈有限公司 深圳 - 南山
廣東永達南方投資集團有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
邢浩/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
深圳市寶創(chuàng)汽車貿易有限公司南山分公司森那美（Sime Darby）成立于1910年，是一家擁有百年歷史并享有國際聲譽的跨國公司，集團總部位于馬來西亞首都吉隆坡。2017年，森那美將種植業(yè)務、房地產(chǎn)業(yè)務拆分出來獨立上市，剩下的汽車、物流、工業(yè)設備及健康護理等業(yè)務組成新的森那美集團。從2018年起，森那美迎來嶄新紀元。森那美集團為馬來西亞大型上市公司之一，全球雇傭員工已達數(shù)萬人，業(yè)務遍及亞太地區(qū)18個國家和地區(qū)。森那美汽車事業(yè)部是森那美集團的分部，集汽車零售、分銷、裝配等業(yè)務于一體化的大型汽車集團，我們在亞太地區(qū)經(jīng)營著多個汽車品牌，擁有包括勞斯萊斯、蘭博基尼、捷豹路虎、寶馬、奧迪、大眾、福特等40+個汽車品牌的代理權,立志成為亞太地區(qū)最領先的汽車和工業(yè)國際企業(yè)。森那美汽車已50年前就進入中國市場，開始持續(xù)投資和積極拓展經(jīng)銷商網(wǎng)絡。從進口貿易商發(fā)展為授權經(jīng)銷商，從單一的寶馬品牌經(jīng)銷商發(fā)展為覆蓋豪華和超級豪華汽車品牌的經(jīng)銷商集團。是***進入中國市場的寶馬進口商之一，提供一站式汽車銷售及完善的售后維修保養(yǎng)服務，是整個華南區(qū)高端汽車品牌的翹楚，業(yè)務遍布深圳、廣州、汕頭、佛山、東莞、?？凇㈤L沙、昆明、曲靖、重慶、成都、上海、杭州、南京等20+個城市及地區(qū)。隸屬于森那美集團的深圳市寶創(chuàng)汽車貿易有限公司南山分公司（簡稱“深圳前海寶創(chuàng)”）坐落于被譽為前海CBD“珠三角”的“曼哈頓”，海陸空交通樞紐的粵港澳大灣區(qū)前海片區(qū)，緊臨地鐵5號線媽灣站；是寶馬及華晨寶馬在深圳地區(qū)資深的BMW和MINI授權經(jīng)銷商，擁有BMW全品牌授權，是深圳首批大型豪華車旗艦經(jīng)銷商，擁有***大型豪華試駕車及車輛資源，以及大型豪華車銷售&售后服務團隊服務極致體驗?！旧钲谇昂殑?chuàng)】致力為客戶提供優(yōu)越服務，為成為消費者可信賴的經(jīng)銷商而不懈努力！我們倡導誠信正直、敬業(yè)盡責、追求卓越及創(chuàng)意進取的企業(yè)精神，致力于為員工提供安全、健康、和諧的工作環(huán)境，締造一個切實可持續(xù)發(fā)展的將來，培養(yǎng)員工具備世界級的領導和管理技能?！疚覀兊脑妇啊砍蔀閬喬貐^(qū)汽車和工業(yè)領域的領先者【我們的信仰】鐫刻初心客戶至上，踔歷奮發(fā)共同成長，我們堅信客戶心之所期，是員工價值所屬和企業(yè)永續(xù)之本【我們的價值觀】誠信行事、關愛全員、攜手共贏【搜索】“Sime Darby Motors森那美汽車集團中國官網(wǎng)”了解更多的我們~~~【我們期待】勇于承擔協(xié)作共贏的你加入我們的團隊，盡顯才華，共創(chuàng)佳績!!!
公司主頁