崗位職責(zé):
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按時保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行績效考核評定和參加月度部門經(jīng)理績效考評會;
3、負(fù)責(zé)服務(wù)部經(jīng)營計(jì)劃的編制、目標(biāo)實(shí)施及管控;
4、負(fù)責(zé)服務(wù)部經(jīng)營目標(biāo)完成情況的分析及總結(jié);
5、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修服務(wù)客戶顧客滿意度提升的管理及管控;
6、負(fù)責(zé)組織服務(wù)部內(nèi)部交流培訓(xùn);
7、負(fù)責(zé)在集團(tuán)公司和總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)審批維修車輛折扣價格;
8、負(fù)責(zé)每月5日前向總經(jīng)理提交上月經(jīng)營工作總結(jié),并提出整改方案;
9、公司制度、流程規(guī)定的其他職責(zé)及上級安排的其他事務(wù)。
任職資格:
1、汽車、經(jīng)濟(jì)或市場營銷專業(yè)大專以上學(xué)歷 ;
2、 3年以上4S店售后服務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),品牌不限;
3、 具有良好的計(jì)劃、組織、控制與溝通能力以及較強(qiáng)的社交能力,熟練使用辦公自動化軟件,有駕駛執(zhí)照;
4、積極樂觀、有執(zhí)著的進(jìn)取精神;
5、一旦錄用,待遇從優(yōu)。
工作地點(diǎn):全國區(qū)域范圍內(nèi)。