職位描述
客戶服務數(shù)字經(jīng)濟中后臺
主要職責:
1、與基地、事業(yè)部、項目進行運營事項對接，協(xié)調(diào)解決運營分析中發(fā)現(xiàn)的運營相關(guān)問題2.推進項目運營提升措施落地執(zhí)行，并進行效果對標:3.定期對所負責的工作通過數(shù)據(jù)和跟進情況進行分析總結(jié)并輸出。4.配合完成模塊化工作和其他臨時交辦的工作。
1、與基地、事業(yè)部、項目進行運營事項對接，協(xié)調(diào)解決運營分析中發(fā)現(xiàn)的運營相關(guān)問題2.推進項目運營提升措施落地執(zhí)行，并進行效果對標:3.定期對所負責的工作通過數(shù)據(jù)和跟進情況進行分析總結(jié)并輸出。4.配合完成模塊化工作和其他臨時交辦的工作。
基本要求:
1.品行端正，誠信廉潔，作風優(yōu)良，有良好的職業(yè)素養(yǎng)
2.認同公司企業(yè)文化，具備強烈的責任感;
3.能接受短期出差(每次出差時長為一周左右)，支撐各地工作開展:4.具備較強的邏輯思維能力、問題發(fā)現(xiàn)和解決能力。運營管理部崗位要求:
1.正規(guī)院校本科及以上學歷，經(jīng)驗優(yōu)秀者可適當放寬
2.計算機類、通信類、電子信息類、自動化類等理工科專業(yè)、會計類專業(yè)、統(tǒng)計學專業(yè)等
1.品行端正，誠信廉潔，作風優(yōu)良，有良好的職業(yè)素養(yǎng)
2.認同公司企業(yè)文化，具備強烈的責任感;
3.能接受短期出差(每次出差時長為一周左右)，支撐各地工作開展:4.具備較強的邏輯思維能力、問題發(fā)現(xiàn)和解決能力。運營管理部崗位要求:
1.正規(guī)院校本科及以上學歷，經(jīng)驗優(yōu)秀者可適當放寬
2.計算機類、通信類、電子信息類、自動化類等理工科專業(yè)、會計類專業(yè)、統(tǒng)計學專業(yè)等
3.外部招聘:具有半年及以上呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4.操作系統(tǒng):熟練使用chrome/IE等瀏覽器，熟知office的基本軟件使用(Exee1/PPT/Word);5.軟技能:良好的數(shù)據(jù)分析能力，:溝通表達能力、處理問題的能力、協(xié)調(diào)能力:
6.打字速度:每分鐘不低于50字，準確率不低于90%。
工作地點
岱岳區(qū)泰安市民之家
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職位發(fā)布者
胡秋爽/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
合肥泰盈信息科技有限公司泰盈科技有限公司是國內(nèi)大型BPO外包服務商，專注于通信、銀行、保險、家電、汽車、物流、電子政務、電子商務等行業(yè)的呼叫中心、信息增值、軟件開發(fā)等業(yè)務的高新技術(shù)企業(yè)，服務范圍覆蓋全球，2015年12月21日,泰盈科技有限公司在美國納斯達克成功完成首發(fā)上市(代碼:CCRC),從而成為中國國內(nèi)呼叫中心外包領(lǐng)域在資本市場掛牌上市的領(lǐng)先企業(yè)。公司擁有國家工信部頒發(fā)的“增值電信業(yè)務（呼叫中心業(yè)務）全國資質(zhì)”，是國家工信部呼叫中心服務外包標準編寫小組成員單位、國家質(zhì)檢總局中國呼叫中心服務外包標準規(guī)范試點單位、山東省泰安市呼叫與業(yè)務流程外包工程技術(shù)研究中心。公司通過了ISO9001國際質(zhì)量體系和ISO27001國際信息安全的認證。公司董事長王志利先生，香港理工大學MBA，是國內(nèi)從事呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)研究與實踐的資深人士,榮獲了國家工信部2009年第一屆和2011年第三屆軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)“十大風云人物”、“China Sourcing 2009軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)年度風云人物獎”等榮譽稱號。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司從呼叫中心的單一BPO交付能力發(fā)展到全流程運營外包、非語音類數(shù)據(jù)處理外包、金融后臺處理外包、電子商務外包服務等領(lǐng)域，具備多元化BPO的交付的實力。公司在全國擁有四大聲谷（北方聲谷、東部聲谷、西部聲谷、南方聲谷），并在十多個省、市設有基地（北京、天津、泰安、煙臺、濟南、泰州、昆山、重慶、南寧、安徽、河北、江西、新疆、湖南、四川、深圳），現(xiàn)有員工2萬余人。
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