一、部門工作整體規(guī)劃
1.全面診斷部門現(xiàn)狀,識(shí)別痛點(diǎn),制定并實(shí)施部門中長期發(fā)展規(guī)劃與年度工作計(jì)劃;
2.構(gòu)建系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的部門工作流程與管理體系;
3.從基礎(chǔ)運(yùn)營監(jiān)控向數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘、決策支持、效能持續(xù)優(yōu)化轉(zhuǎn)型。
二、數(shù)據(jù)資產(chǎn)挖掘與深度運(yùn)營分析
1.數(shù)據(jù)資產(chǎn)識(shí)別、整合、分析與價(jià)值挖掘,建立關(guān)鍵指標(biāo)體系;
2.負(fù)責(zé)月度中心運(yùn)營分析報(bào)告的深度迭代;
3.運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具和方法,發(fā)現(xiàn)運(yùn)營瓶頸、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及優(yōu)化機(jī)會(huì),提供數(shù)據(jù)支持。
三、效能監(jiān)控與績效管理
1.建立并持續(xù)優(yōu)化中心各業(yè)務(wù)流程(如AP/AR/GL/T&E等)的效能監(jiān)控與測(cè)量體系,精準(zhǔn)評(píng)估流程效率、質(zhì)量與成本。
2.深度參與中心人員績效考核體系的設(shè)計(jì)、實(shí)施、結(jié)果應(yīng)用與持續(xù)改進(jìn);
3.深度參與多個(gè)相關(guān)系統(tǒng)(如財(cái)務(wù)中臺(tái)等)的配置、測(cè)試與優(yōu)化工作。
四、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作
1.有效管理賦能團(tuán)隊(duì)發(fā)展,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,營造積極高效的工作氛圍。
2.整合內(nèi)外部資源,推動(dòng)跨部門協(xié)作。
核心能力要求:
1.強(qiáng)大的主動(dòng)思考與構(gòu)思能力: 具備前瞻性思維,能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、分析根因、構(gòu)思創(chuàng)新解決方案并推動(dòng)落地
2.體系化思維與規(guī)劃能力: 能夠?qū)⒘闵⒌墓ぷ髡铣审w系,制定清晰的規(guī)劃和執(zhí)行路徑
3.具備優(yōu)秀的匯報(bào)能力,向管理層清晰呈現(xiàn)部門成果、洞察與規(guī)劃
4.指導(dǎo)數(shù)據(jù)建模、清洗、分析及可視化呈現(xiàn),對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能從數(shù)據(jù)中提煉洞見。
5.財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、信息管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,3年以上財(cái)務(wù)分析、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)績效管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
6.具備財(cái)務(wù)共享中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,酒店行業(yè)背景最佳
7.能夠與技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行無障礙溝通,理解基本系統(tǒng)邏輯、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和接口概念。有參與或主導(dǎo)過系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目、優(yōu)化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先