職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)汽車客訴處理客戶溝通銷售技巧
工作內(nèi)容：
1. 接待客戶，了解客戶需求；
2. 為客戶提供汽車保養(yǎng)和維修建議；
3. 跟進(jìn)客戶維修進(jìn)度，確?？蛻魸M意度；
4. 推銷維修服務(wù)和產(chǎn)品。
要求：
1. 具備汽車維修/前臺(tái)接待2年或以上經(jīng)驗(yàn)；
1. 接待客戶，了解客戶需求；
2. 為客戶提供汽車保養(yǎng)和維修建議；
3. 跟進(jìn)客戶維修進(jìn)度，確?？蛻魸M意度；
4. 推銷維修服務(wù)和產(chǎn)品。
要求：
1. 具備汽車維修/前臺(tái)接待2年或以上經(jīng)驗(yàn)；
2. 性格開朗，溝通協(xié)調(diào)與抗壓能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)佳；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程；
4. 具備一定的銷售技巧；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程；
4. 具備一定的銷售技巧；
5. 熟練掌握辦公工具操作；
6. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
成都錦泰豐田汽車銷售服務(wù)有限公司(龍泉驛區(qū)店)
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
朱薇/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
成都錦泰天府汽車銷售服務(wù)有限公司成都錦泰錦泰天府汽車園隸屬于成都錦泰汽車（集團(tuán)）公司，我集團(tuán)是成都市知名汽車銷售&服務(wù)商，公司是以高起點(diǎn)和新理念與國(guó)際接軌的企業(yè)，業(yè)界內(nèi)聲譽(yù)極好。集團(tuán)以“追求不斷完善的服務(wù)，創(chuàng)造持續(xù)的喜悅，使每一位用戶成為錦泰的終身客戶”為目標(biāo)，并以“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”為企業(yè)精神，努力塑造錦泰的形象及聲譽(yù)，旗下已擁有一汽豐田、廣汽豐田、寶馬、MINI和雷克薩斯五個(gè)汽車品牌的多家4S店及一家機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站。錦泰集團(tuán)位于天府國(guó)際汽車小鎮(zhèn)的“錦泰天府汽車園”于2021年1月盛大啟航，錦泰天府汽車園由雷克薩斯、廣汽豐田、一汽豐田三個(gè)4S店組成，歡迎大家加入我們！
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