【崗位職責(zé)】
1、 負(fù)責(zé)已簽約學(xué)員日常電話咨詢、溝通和回訪,包括學(xué)員學(xué)習(xí)計劃制訂,學(xué)習(xí)進(jìn)度跟進(jìn),學(xué)習(xí)及考試輔導(dǎo)以及常規(guī)學(xué)籍管理服務(wù);
2、 負(fù)責(zé)班級的開班運(yùn)營工作,活動策劃,教學(xué)任務(wù)推進(jìn)及學(xué)員關(guān)懷計劃推進(jìn);
3、 與學(xué)員進(jìn)行溝通交流,為學(xué)員提供關(guān)于課程的全方位建議;
4、 不斷提升學(xué)員滿意度,同時完成學(xué)員續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹、跨項(xiàng)目產(chǎn)品推薦;
5、 完成部門交辦的其他事宜。
【任職要求】
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2、性格熱情友善,待人親和,誠實(shí)可信;
3、良好的理解能力、學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力;
4、良好的語言表達(dá)和溝通能力,良好的組織協(xié)調(diào)能力;
5、具備優(yōu)秀服務(wù)意識,能夠積極主動服務(wù)客戶;
6、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)隊(duì)作意識,有效協(xié)助同事及部門達(dá)成共同目標(biāo);
7、責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞、誠實(shí)敬業(yè),能承受較大工作壓力;
8、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),對職業(yè)教育行業(yè)有一定的了解,并有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【上班時間】
早班 8:30—17:30
中班 10:00—20:00
晚班 12:00—21:00
周四周日休息
薪資:無責(zé)5-6K+1K績效+提成獎金,面試通過根據(jù)能力定底薪
【完善的發(fā)展空間】
1、管理方向:學(xué)管專員-學(xué)管主管-學(xué)管經(jīng)理-學(xué)管總監(jiān)-副總。
2、專家方向:初級學(xué)管專員-中級學(xué)管-高級學(xué)管-學(xué)管專家。
【集團(tuán)介紹】
高頓教育集團(tuán)成立于2006年,是中國最大的財經(jīng)教育品牌,也是全球唯一一家致力于為企業(yè)和個人提供全方位財會、金融發(fā)展解決方案的專業(yè)機(jī)構(gòu)。
高頓教育集團(tuán)總部位于上海,在全國16個城市設(shè)立分公司或分校,旗下?lián)碛邪ǜ哳D財經(jīng)、高頓財務(wù)培訓(xùn)、高頓網(wǎng)校、秀才網(wǎng)、GTS稅務(wù)峰會、《會計師世界》雜志等數(shù)十個高端教育品牌,業(yè)務(wù)涵蓋整個中國財經(jīng)人才生態(tài)系統(tǒng)。每年為超過25,000家企業(yè)和100,000名學(xué)員提供服務(wù)。
目前公司全職員工超過5000名,平均年齡26歲,優(yōu)秀的年輕力量給高頓的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了無數(shù)驚喜。過去三年蟬聯(lián)“中國教育培訓(xùn)10強(qiáng)品牌”
高頓教育官方網(wǎng)站:http://group.gaodun.com/
高頓財經(jīng)官方網(wǎng)站:http://www.gaodun.cn/
高頓財務(wù)培訓(xùn)官方網(wǎng)站:http://www.goldenfinance.com.cn
高頓網(wǎng)校官方網(wǎng)站:http://www.gaodun.com
【完善的福利待遇】
1、五險一金,年終獎,績效獎金,股票期權(quán)
2、可自愿參加員工互助計劃
3、每年享受帶薪年假、法定節(jié)假日,年度體檢等福利
4、上??偛刻峁I(yè)技能培訓(xùn),注重個人職業(yè)發(fā)展及晉升
5、享有團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,各種員工俱樂部
6、在職三年或以上員工享受公司提供30W免息房貸首付款
7、在職兩年或以上優(yōu)秀員工公司全額出資就讀上海財經(jīng)大學(xué)MBA或英國劍橋
8、公司為每名員工配備一部智能手機(jī)作為工作使用