崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定項目年度、月度管理計劃,并監(jiān)督各部門落實,確保各項工作按計劃有效實施完成。
2.指導(dǎo)項目各項業(yè)務(wù)的開展,資源整合,對項目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查,發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時調(diào)整,確保現(xiàn)場的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成。
3.根據(jù)項目運營情況,制定相應(yīng)的管理措施和計劃,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件;
4.監(jiān)督外包單位的管理工作,確保外包業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。
5.對項目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評估,制定并落實有效的輔導(dǎo)計劃,打造高績效的團(tuán)隊
6.負(fù)責(zé)與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作和專項。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.5年及以上住宅物業(yè)工作經(jīng)驗,具備20萬方以上多項目實操經(jīng)歷不低于2年,知名物業(yè)同崗位經(jīng)歷優(yōu)先;
3.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,靈活應(yīng)對市場和業(yè)務(wù)需求的變化 ,抗壓能力強。