1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)配套酒店的日常運(yùn)營(yíng)與管理，提升運(yùn)營(yíng)績(jī)效、服務(wù)品質(zhì)及客戶滿意度；
2、負(fù)責(zé)管理客房、房務(wù)、餐飲（含后廚）等各運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，確保高效協(xié)作；
3、負(fù)責(zé)酒店住宿業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)，監(jiān)督客房狀態(tài)管理、清潔流程、查房標(biāo)準(zhǔn)及前臺(tái)服務(wù)，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)與高質(zhì)量體驗(yàn)；
4、監(jiān)督客房設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)狀況，協(xié)調(diào)工程部門確?？头繀^(qū)域始終處于良好狀態(tài)；
5、制定并優(yōu)化客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程與應(yīng)急預(yù)案，定期檢查執(zhí)行情況，推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)；
6、統(tǒng)籌餐飲和員工食堂的管理，確保食品安全、衛(wèi)生合規(guī)及用餐體驗(yàn)；
7、負(fù)責(zé)優(yōu)化餐飲菜單設(shè)計(jì)、食材采購、庫存及后廚加工流程，提升餐飲經(jīng)營(yíng)效益；
8、負(fù)責(zé)編制與執(zhí)行運(yùn)營(yíng)預(yù)算，實(shí)施精細(xì)化成本控制，優(yōu)化資源使用效率；
9、負(fù)責(zé)處理重要客戶投訴，收集與分析反饋，推動(dòng)服務(wù)持續(xù)改進(jìn)。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、餐飲管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、八年以上酒店或高端服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，具備餐飲、客房全面管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、精通酒店各部門運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)與流程，具備出色的成本控制與預(yù)算管理能力；
4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識(shí)，可以有效處理突發(fā)事件與客訴；
5、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和持續(xù)改進(jìn)意識(shí)。
福利待遇：

周末雙休、帶薪年假、六險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、生日禮物、豐富團(tuán)建、年底雙薪、扁平管理、內(nèi)部晉升
交通補(bǔ)助、話費(fèi)補(bǔ)助、餐補(bǔ)
工作氛圍積極、工作環(huán)境好、領(lǐng)導(dǎo)超nice