職位描述
汽車售后服務汽車4S店/經(jīng)銷商
現(xiàn)代、極狐新能源、華為問界三個品牌
1. 接待來店維修車輛客戶，記錄和判斷車輛故障并安排維修。
2. 汽車保修、索賠的處理和事故車定損。
3. 對維修車輛狀態(tài)進行跟蹤跟進，確保維修質(zhì)量。
4. 協(xié)助客戶做好車輛維修費用結(jié)算工作。
5. 與客戶搭建良好溝通，做好客戶維護工作。
2. 汽車保修、索賠的處理和事故車定損。
3. 對維修車輛狀態(tài)進行跟蹤跟進，確保維修質(zhì)量。
4. 協(xié)助客戶做好車輛維修費用結(jié)算工作。
5. 與客戶搭建良好溝通，做好客戶維護工作。
崗位要求： 1、大專及以上學歷，專業(yè)不限，兩年以上汽車售后服務工作經(jīng)驗； 2、熟悉售后服務接待流程； 3、具有良好的溝通技巧和語言表達能力； 4、持有駕照，會開車。
工作地點
中原區(qū)北京現(xiàn)代鄭州廣濟店
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鄭州廣濟汽車服務有限公司
鄭州廣濟汽車銷售服務有限公司經(jīng)營品牌：北京現(xiàn)代、極狐新能源、北京越野、東風小康等獨立4s店品牌；公司規(guī)模200人；公司新品牌店即將開業(yè)，全崗位招募新員工；公司地址：鄭州市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)梧桐街與須水河路；
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