公司主營海鮮類目,在天貓,京東,拼多多等平臺有多家店鋪。公司以“以人為本”的管理原則,為每位員工搭建寬廣的發(fā)展平臺,誠邀更多志立于電商行業(yè)伙伴的加入!
崗位職責:
1、負責天貓、拼多多、京東、抖音等平臺店鋪來訪客人的在線接待,及時回復(fù)客戶咨詢問題;
2、通過與客戶的溝通回復(fù),促進客戶下單,提高轉(zhuǎn)化率;
3、負責責任內(nèi)的售后咨詢問題的回復(fù)。
任職要求:
1、有電商平臺售前/售后客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、打字速度在60字/分鐘以上,反應(yīng)快,文字表達能力強;
3、工作細致耐心,有責任心和敬業(yè)精神,熱愛電商行業(yè);
4、團隊意識強,執(zhí)行力和服從性強。
福利待遇:
*五險一金,下午茶,定期團建,帶薪年假
*交通方便、寬敞明亮的辦公環(huán)境
*輕松愉悅的工作氛圍,良好的學(xué)習(xí)成長空間
職位福利:五險一金、多次晉升機會