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更新于 3月9日

酒店經(jīng)理

6000-12000元
  • 鶴壁淇濱區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

經(jīng)濟型酒店星級酒店
崗位職責(zé)
酒店運營管理:全面負責(zé)酒店 100 間客房的日常運營工作,制定并執(zhí)行酒店的運營策略、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,確保酒店服務(wù)質(zhì)量和運營效率達到行業(yè)領(lǐng)先水平。
客戶服務(wù)管理:建立完善的客戶服務(wù)體系,關(guān)注客戶需求和反饋,及時處理客戶投訴和問題,提高客戶滿意度和忠誠度。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打造酒店良好的口碑和品牌形象。
團隊管理與培訓(xùn):負責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、績效管理和團隊建設(shè)工作。制定合理的培訓(xùn)計劃,提升員工的服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。建立有效的激勵機制,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
跨板塊協(xié)作:積極與酒店內(nèi)其他業(yè)務(wù)板塊(棋牌室、咖啡廳、理發(fā)店、花藝店、KTV、洗浴、超市)進行溝通協(xié)作,落實聯(lián)合營銷活動,實現(xiàn)資源共享和協(xié)同發(fā)展。
任職要求
工作經(jīng)驗:具有 3 - 5 年酒店運營管理經(jīng)驗,至少 1 年擔(dān)任酒店店長或同等管理職位,熟悉酒店運營的各個環(huán)節(jié),有成功提升酒店業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗。
服務(wù)意識:具備強烈的客戶服務(wù)意識,能夠以顧客為中心,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)品質(zhì)。
管理能力:具備優(yōu)秀的團隊管理、溝通協(xié)調(diào)和問題解決能力,能夠有效管理酒店員工團隊,協(xié)調(diào)與其他業(yè)務(wù)板塊的合作關(guān)系。
行業(yè)知識:熟悉酒店行業(yè)的市場動態(tài)、政策法規(guī)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),了解酒店運營所需的各項專業(yè)知識,
懂產(chǎn)品,并有與異業(yè)及內(nèi)部聯(lián)動活動的經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

工作地點

淇濱區(qū)中州假日酒店(鶴壁興鶴店)

認證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

梁女士/人事主管

三日內(nèi)活躍
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公司Logo河南趣趣山谷教育科技有限公司
趣趣山谷位于河南省鶴壁市淇濱區(qū)華山路與漓江路交叉口東南角,建筑面積共30000平方米,我們貫徹“趣學(xué)、趣玩,去趣趣山谷”的愿景,傾力打造,與城市共生長,為鶴壁再添優(yōu)渥教育資源配套?,F(xiàn)開設(shè)有:父母大學(xué)、趣閱讀共享讀書俱樂部、趣動力運動公園、巨幕劇場、兒童成長教育規(guī)劃、兒童藝術(shù)培訓(xùn)、兒童口才培養(yǎng)教育、兒童體能訓(xùn)練、兒童特色生日會、大型周末親子樂園、游園會、夏令營、冬令營等教育服務(wù)體系,為0-18歲兒童、青少年家庭提供豐富的趣學(xué)趣玩體驗、專業(yè)的教學(xué)成長課程和優(yōu)質(zhì)的配套教育資源。關(guān)于我們企業(yè)愿景:成為一個城市有趣的教育地標(biāo)我們的使命:超越自我,賦能伙伴,改善教育生態(tài)父母大學(xué)趣父母在孩子成長過程中永遠都是重要角色,我們獨創(chuàng)山谷“父母大學(xué)”開辟孩子成長之路保駕護航新途徑,采取線上線下講座相結(jié)合、精品開明課堂、特色選修課等方式為每一家負有責(zé)任的父母提供去理解孩子、引導(dǎo)孩子的成長上升渠道我們現(xiàn)有教育專家團隊:北京資深教育專家高壽巖;北京大學(xué)MBA高級顧問兼北大雙創(chuàng)營負責(zé)人周永亮博士;喵姐早教說創(chuàng)始人張至堯等加入我們您將獲得:完善的薪酬體系:基本工資+績效工資+課時費+提成+學(xué)歷獎金+工齡工資+福利+全勤獎您還將獲得: 1,全面的個人成長規(guī)劃:系統(tǒng)的課程規(guī)劃+專業(yè)的導(dǎo)師輔導(dǎo) 2,清晰的職業(yè)規(guī)劃:初級教師--中級教師--高級教師--資深教師--金牌教師--校長助理--校長初級教育顧問--中級教育顧問--高級教育顧問--資深教育顧問--校長助理--校長初級員工--部門主管--部門經(jīng)理--總經(jīng)理助理 3,完善貼心的福利-五險?必須有!-工作節(jié)奏快?除正常休息日,另有帶薪年假,讓你獲得充分放松-工作壓力大?年度大型主題趴、每年N次團隊旅游(國內(nèi)外)、員工家族活動、員工生日禮物......讓你參加到腿軟!-快樂、有趣的企業(yè)文化:有趣的學(xué)習(xí)有趣的生活,交有趣的朋友,過有趣的人生-初來乍到心發(fā)慌?有一群友善且積極向上的工作伙伴打造了舒暢的工作環(huán)境-離家遠不方便?提供良好住宿環(huán)境
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