崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)接待和處理業(yè)主報事、報修、投訴及相關(guān)事宜,確保問題及時解決;
2. 負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)的收繳與催繳,確保達(dá)成經(jīng)營指標(biāo);
3. 負(fù)責(zé)對所管轄區(qū)定期定時巡視,對公共設(shè)施設(shè)備的日常檢查;
4. 管理和更新業(yè)主資料,保持信息的準(zhǔn)確性和及時性;
5. 協(xié)調(diào)組織各類服務(wù)活動,確保滿足業(yè)主的服務(wù)需求;
6. 保持與業(yè)主的良好溝通,定期走訪并收集反饋。
任職要求:
1. 年齡25-35,具有1年及以上物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
2. 有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識,抗壓學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3. 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠獨(dú)立解決問題;
4. 可以熟練掌握物業(yè)管理流程和相關(guān)政策。
工作時間:8:30-18:00,單休,社保
工作地址:武漢市洪山區(qū)武梁路與新千家街交叉口西北140米天地新力雅園小區(qū)