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更新于 11月11日
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咨詢顧問

6000-12000元
  • 南京江寧區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)院咨詢服務
崗位內容：
1. 為患者及家屬提供全面準確的就醫(yī)信息咨詢，包括但不限于醫(yī)院科室分布、專家介紹、就診流程、醫(yī)保政策等。
2. 根據患者癥狀和需求，提供專業(yè)的就醫(yī)建議，推薦合適的科室和醫(yī)生，協助患者做出合理的就醫(yī)決策。
3. 受理患者的投訴和建議，及時反饋給相關部門并跟進處理結果，確?；颊邼M意度。
4. 定期收集整理患者常見問題及反饋，為醫(yī)院優(yōu)化服務流程和提升服務質量提供數據支持。
5. 協助醫(yī)院開展健康知識普及活動，如健康講座、義診等，提高患者及公眾的健康意識。
任職要求：
1.醫(yī)學相關專業(yè)，如臨床醫(yī)學、護理學、藥學等，本科及以上學歷優(yōu)先，優(yōu)秀的大專學歷者也可考慮。
2.具有1 - 3年醫(yī)療行業(yè)相關工作經驗，應屆畢業(yè)生如有相關實習或實踐經驗也可。
3. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽患者需求，清晰準確地解答疑問；有較強的應變能力和問題解決能力，能妥善處理患者的投訴和突發(fā)狀況；
4.熟悉基本的醫(yī)學知識和醫(yī)院運作流程，能夠快速準確地為患者提供專業(yè)建議。
5. 技能要求：熟練使用辦公軟件，有新媒體平臺的宣傳推廣經驗。

工作地點

南京江寧區(qū)科學園營寧路58號(1號線竹山路地鐵旁)

職位發(fā)布者

蘇卓/人事經理

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公司Logo南京享悅醫(yī)院有限公司
南京享悅醫(yī)院位于江寧區(qū)科學園營寧路58號，為二級綜合醫(yī)院，一期建筑面積為19500平方米。一期病床數開放200張，重點打造婦產、生殖和術后康復治療。醫(yī)院設有內科、外科、婦產科、兒科、急診、口腔等科室。院內所有科室均有上海、南京、臺灣等知名專家長期坐診。未來，享悅將會把國際醫(yī)療技術、優(yōu)質服務水平引入南京，進行標準化建設，成功打造深受南京市民認可的高端醫(yī)院?，F誠聘優(yōu)秀醫(yī)生、護士加入我們，一經錄用，享受五險一金，住房補貼，帶薪年假，豐厚的股權激勵，快加入我們吧！
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